HP 260 G1 DM - Bootfehler nach Update
Ein Kunde hat uns von Bootfehlern nach einem update auf RangeeOS neuer als 13.00 Build 165 auf seinen HP 260 G1 DM berichtet.
Die Fehler können sich unterschiedlich darstellen, in den meisten Fällen, bleibt der Bootbildschirm nach einigen Minuten hängen und der Desktop startet nicht.
Die Ursache ins eine verschärfte Prüfung des Default-Verhalten der Intel-IOMMU. Hier wird nun auf eine korrekte Funktion geprüft, schlägt dies fehl, können einige Komponenten nicht korrekt initialisiert werden. Vermutlich gibt es hier einen Bios Bug der dafür sorgt, dass IOMMU nicht korrekt genutzt werden kann. Solange man aber nicht vor hat etwas auf der Hardware zu virtualisieren ist es aber nicht weiter tragisch und die Funktion kann deaktiviert werden.
Gerät im Fehlerfall booten (einmalig)
Wenn ein Gerät bereits im Fehlerfall ist, muss es einmalig über eine Händische Änderung gebootet werden um anschließend die Option per Kommbox dauerhaft zu deaktivieren. Gehen Sie hierzu wie folgt vor:
- Stoppen Sie das Bootmenü über wiederholte Eingabe der Pfeiltaste runter
- Wählen Sie den Eintrag Boot und betätigen Sie die Taste e auf Ihrer Tastatur
- Navigieren Sie zum Ende der Zeile beginnen mit "linux $bzImage......" (ENDE-Taste bringt Sie sofort zum Ende in der Zeile)
- Ergänzen Sie hier diesen Parameter
intel_iommu=off
Achtung englisches Tastaturlayout (DE -> EN: "_" -> "?", "=" -> "´") - Starten Sie das OS Anschließend mit STRG+X und konfigurieren Sie die Option in der Kommbox
Option per Kommbox setzen
Wenn Sie das Gerät noch einmal gebootet haben, können Sie diese Option in der Kommbox konfigurieren:
System -> Booloader die Option intel_iommu auf off (Expertenmodus muss oben rechts aktiviert worden sein))
Diese Option können Sie auch gefahrlos für alle Gerät in Ihrem TCMS verteilen.