Wiki-Quellcode von Allgemein - Rangee Lizenzierung

Version 15.2 von Ulrich Mertz am 2023/12/07 11:44

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version	line-number	content
1.1	1	(% class="auto-cursor-target" %)
	2
	3
	4	{{info}}
14.1	5	Betrifft sämtliche Produkte der Rangee GmbH
15.2	6
	7	Stand: 07.11.2023
1.1	8	{{/info}}
	9
15.2	10	Rangee Software ruft die benötigten Lizenzen automatisch vom Rangee Lizenzserver ab. Dazu muss die Adresse rangee.applicense.net erreichbar sein.
1.1	11
15.2	12	Eine Lizenz ist an die Hauptnetzwerkadresse gebunden. Die Hauptnetzwerkadresse ist die erste MAC-Adresse des primären Netzwerkgerätes.
1.1	13
15.2	14	Der Laufzeitbeginn einer Lizenz beginnt mit dem Zeitpunkt der Ausstellung der Lizenz oder dem Kaufdatum der Lizenz, je nachdem welches jünger ist.
1.1	15
15.1	16	Im Folgenden finden Sie Antworten auf die meistgestellten Fragen:
1.1	17
15.2	18	Folgende Lizenzen werden angeboten:
	19
	20	~1. Demo Lizenz
	21
	22	2. All Lizenz
	23
	24	3. Windows Kommbox Lizenz
	25
	26	5. Anwendungs Lizenz
	27
	28	4. RangeeOS12 Lizenz
	29
	30	= Demo Lizenz =
	31
	32	Ein Gerät, dass nur zu Testzwecken genutzt wird, erhält eine Demo Lizenz.
	33
	34	Die Laufzeit und Funktion hängt vom lizensierten Produkt ab.
	35
	36	RangeeOS und Windows Kommbox rufen eine Demo Lizenz automatisch nach der Installation ab. Diese Demo Lizenz hat eine Laufzeit von 30 Tagen und enthält alle Funktionen der jeweiligen Produkte.
	37
	38	Für Anwendungen sind Demo Lizenzen auf Nachfrage erhältlich.
	39
	40	Eine Übertragung der Lizenz ist nicht möglich.
	41
	42	= All Lizenz =
	43
	44	Eine All Lizenz schaltet alle RangeeOS Versionen frei.
	45
	46	Bei Erwerb einer All Lizenz sind alle Downgrades, Updates und Upgrades enthalten.
	47
	48	Die Laufzeit einer All Lizenz ist beschränkt.
	49
	50	Alle RangeeOS basierten Rangee Thin Client Produkt mit Kaufdatum bis 30.09.2023 hatten eine All Lizenz enthalten.
	51
	52	Eine Übertragung der Lizenz ist nach der [[1-2-3 Regel>>doc:\|\|anchor="1-2-3"]] möglich. Die 1-2-3 Regel bedeutet, dass eine Lizenz innerhalb von zwei Jahren ab Laufzeitbeginn dreimal umziehen darf.
	53
	54	= Windows Kommbox Lizenz =
	55
	56	Ein Gerät auf dem Rangee Windows Kommbox installiert und produktiv genutzt wird, benötigt eine Windows Kommbox Lizenz.
	57
	58	Die Windows Kommbox Lizenz ist beim Kauf eines Windows basierten Rangee Thin Client Produkt enthalten.
	59
	60	Bei Erwerb der Windows Kommbox Lizenz sind alle Updates lebenslang enthalten.
	61
	62	Eine Übertragung der Lizenz ist nach der [[1-2-3 Regel>>doc:\|\|anchor="1-2-3"]] möglich. Die 1-2-3 Regel bedeutet, dass eine Lizenz innerhalb von zwei Jahren ab Laufzeitbeginn dreimal umziehen darf.
	63
	64	= Anwendungs Lizenz =
	65
	66	Für folgende Anwendungen werden produktspezifische Lizenzen angeboten:
	67
	68	* Rangee USB Easylogin
	69	* HybridDesktop:
	70	** AppControl
	71	** SoundControl
	72	** BrowserRedirection
	73	** Fon
	74	* TCMS VPN Client
	75
	76	Es werden Subscription Lizenzen mit unterschiedlicher Laufzeit und Lifetime Lizenzen angeboten.
	77
	78	= RangeeOS12 Lizenz =
	79
	80	Ein Gerät auf dem RangeeOS 12.00 installiert und produktiv genutzt wird, benötigt eine RangeeOS12 Lizenz.
	81
	82	Die RangeeOS12 Lizenz ist beim Kauf eines RangeeOS basierten Rangee Thin Client Produkt enthalten.
	83
	84	Bei Erwerb einer RangeeOS12 Lizenz sind alle Updates innerhalb der RangeeOS12 Firmware enthalten.
	85
	86	Zusätzlich ist ein 2-jähriges Upgraderecht ab Laufzeitbeginn auf die nächste Major Release Version enthalten.
	87
	88	Alle RangeeOS basierten Thin Clients mit Lieferdatum ab 1.10.2023 besitzen eine RangeeOS12 Lizenz.
	89
	90	RangeeOS12 Lizenz berechtigt zur Nutzung der All Lizenz für ein Jahr ab LIzenzbeginn.
	91
	92	Eine Übertragung der Lizenz ist nach der [[1-2-3 Regel>>doc:\|\|anchor="1-2-3"]] möglich. Die 1-2-3 Regel bedeutet, dass eine Lizenz innerhalb von zwei Jahren ab Laufzeitbeginn dreimal umziehen darf.
	93
	94
	95
	96	ENDE
	97
	98
	99
1.1	100	{{toc/}}
	101
	102	= Welche Lizenzen werden angeboten? =
	103
14.1	104	Thin Clients werden wie folgt angeboten: (Stand 2023)
1.1	105
14.1	106	== RangeeOS12 ==
1.1	107
14.1	108	Hierbei handelt es sich um eine Lizenz die entsprechend Ihrer Laufzeit nur für RangeeOS 12 genutzt werden kann. Sie schaltet alle gängigen Thin Client Funktionen frei.
1.1	109
14.1	110	{{info}}
15.1	111	Bei Erwerb einer RangeeOS12 Lizenz erhalten Sie ein 2 Jähriges Upgraderecht auf die nächste Major Release Version (RangeeOS13). Nach Ablauf von 2 Jahren nach erstmaliger Aktivierung ist ein Upgrade kostenpflichtig zu einem vergünstigtem Preis (50% des UVP) möglich.
14.1	112	{{/info}}
1.1	113
14.1	114	{{info}}
	115	Zusätzlich wird für jede RangeeOS12 Lifetime Lizenz eine 12 Monate gültige All Lizenz ausgestellt. In dieser Zeit kann das System mit beliebigen vorherigen Versionen genutzt werden. Innerhalb dieser 12 Monate sollte jedoch ein wechsel auf RangeeOS 12 erfolgen.
	116	{{/info}}
1.1	117
14.1	118	== All ==
1.1	119
14.1	120	{{info}}
	121	End Of Sales 01.10.2023
1.1	122
15.1	123	Eine RangeeOS "All" Lizenz kann letztmalig bis zum 30.09.2023 erworben werden. Ab dann werden sämtliche neuen Geräte und Lizenzen ausschließlich mit einer RangeeOS12 Lizenz ausgestattet
14.1	124	{{/info}}
1.1	125
15.1	126	Eine bereits erworbene All Lizenz kann für sämtliche bisher erschienenen und zukünftig erscheinenden Versionen von Rangee OS und Windows Kommbox uneingeschränkt entsprechend Ihrer Laufzeit genutzt werden.
1.1	127
14.1	128	== Anwendungsbezogene Lizenzen ==
	129
	130	Für Anwendungen welche nicht zur Standard Funktionalität eines Thin Clients gehören, bieten wir zusätzliche Lizenzen an. Aktuell sind dies:
	131
	132	* Rangee USB Easylogin
	133	* HybridDesktop:
	134	** AppControl
	135	** SoundControl
	136	** BrowserRedirection
	137	** Fon
	138	* TCMS VPN Client
	139
1.1	140	== Demo ==
	141
15.1	142	Für jedes unlizenzierte Gerät wird bei erstmaligem Kontakt mit unserem Aktivierungsserver eine 30 Tage Demo Lizenz ausgestellt, die alle Funktionen freischaltet.
1.1	143
14.1	144	= Welche Laufzeiten werden angeboten? =
	145
	146	== Lifetime ==
	147
	148	Lifetime Lizenzen sind an die Lebensdauer der Hardware gebunden. Sie schalten sämtliche freigeschalteten Funktionen dauerhaft frei.
	149
	150	== Dynamisch ==
	151
	152	Neben den Lifetime Lizenzen bieten wir auch Lizenzen mit dynamischer Laufzeit an. Wenden Sie sich hierzu gerne an unseren Vertrieb.
	153
1.1	154	= Welche Lizenzen erhalte ich mit den aktuellen Thin Clients? =
	155
	156	== RangeeOS Geräte ==
	157
15.1	158	Ab dem 01.10.2023 bezogene Geräte oder RangeeOS Lizenzen erhalten, wenn nicht anders beschrieben, eine (geräte-)lebenslang, für die aktuelle RangeeOS 12 Version gültige Lizenz.
1.1	159
14.1	160	Bis zum 30.09.2023 bezogene Geräte oder RangeeOS Lizenzen erhalten eine lebenslang gültige All kostenfrei.
1.1	161
	162	== Windows Geräte ==
	163
14.1	164	Von Rangee bezogene Geräte oder Windows Kommbox Lizenzen erhalten eine lebenslang gültige Windows Kommbox Lizenz kostenfrei.
1.1	165
14.1	166	= FAQ =
1.1	167
14.1	168	== Wie schalte ich eine Lizenz für mein Gerät frei? ==
1.1	169
	170	~ Lizenzen für das Rangee OS oder unsere Kommbox für Windows können auf 3 Arten aktiviert werden:
	171
	172	* Über eine direkte Verbindung zwischen Client und unserem Aktivierungsserver [[rangee.applicense.net>>url:http://rangee.applicense.net\|\|shape="rect"]] über Port 443
	173	* Über eine indirekte Verbindung über Ihren TCMS (min. Firmware 10.00 und TCMS 1.6). Hierbei muss lediglich der TCMS Zugriff auf unseren Aktivierungsserver erhalten. Clients leiten Ihre Aktivierungsanforderung über diesen weiter.
10.1	174	* Sollte Option 1 und 2 nicht Infrage kommen, lassen sich die Geräte alternativ über den Austausch einer Aktivierungsanforderungsdatei und Lizenzdatei freischalten (siehe hierzu [[Rangee Lizenz-Offlineaktivierung>>doc:Allgemein - Rangee Lizenzen Offlineaktivierung]]).
1.1	175
	176	Hier finden Sie die 3 Optionen noch ausführlicher erklärt:
	177
9.1	178	[[Client Lizenzen abrufen bzw. installieren>>doc:HowTos.Allgemein - Rangee Lizenzierung.Allgemein - Client Lizenzen abrufen bzw\. installieren.WebHome]]
1.1	179
14.1	180	== Wie füge ich einem Client neue Lizenzen hinzu? ==
1.1	181
	182	Der Client erhält eine neue Lizenz bzw. eine Laufzeitverlängerung, indem
	183
13.1	184	* Sie einen Aktivierungsschlüssel. Diesen können Sie in der Kommbox eintragen.
	185	Kommbox -> Informationen -> Lizenzen -> Lizenzanfrage -> Aktivierungskey eintragen, Übernehmen. Wenn die Lizenzen abgerufen wurden, sollte das Gerät einmal neugestartet werden.
12.1	186	\\[[image:image-20221130163912-1.png]]
	187	\\
	188	* Nach der erfolgreichen Lizenzaktivierung mit einem Aktivierungsschlüssel ist dieser verbraucht und nicht erneut verwendbar. Die Lizenz ist anschließend an die MAC-Adresse des Geräts gebunden.
1.1	189	* Sie die Mac Adresse an [[support@rangee.com>>path:mailto:support@rangee.com\|\|shape="rect"]] Diese wird in der Datenbank dann mit der gekauften Lizenz verknüpft.
	190
14.1	191	== Was kann ich machen, wenn das Endgerät keine Lizenz abrufen kann? ==
1.1	192
	193	Über die Lizenzseite lässt sich ein Webbrowser starten.
	194
	195	Prüfen Sie, ob die Webseite [[https:~~/~~/rangee.applicense.net>>url:https://rangee.applicense.net\|\|shape="rect"]] vom Client oder bei aktiviertem Lizenz Relay vom TCMS Server aus erreichbar ist.
	196
5.1	197	Bitte überprüfen Sie ggf. ob die Option {{status title="TCMS RELAY VERWENDEN"/}} auf der Lizenzaktivierungsseite Ihres Clients gesetzt ist. Falls Ja, überprüfen Sie bitte ob Ihr TCMS die entsprechende Firmware und Softwareversion hat, um als Lizenz Relay dienen zu können.
1.1	198
14.1	199	== Ich habe Rangee OS für meinen PC gekauft, was passiert, wenn der PC ausfällt und ersetzt werden muss? ==
1.1	200
3.1	201	Hier gilt die 1-2-3 Regel:
	202
1.1	203	Eine Lizenz darf innerhalb von zwei Jahren, nach erstmaliger Aktivierung, dreimal umziehen.
	204
15.1	205	Damit sind zwei Hardwareausfälle abgedeckt.
1.1	206
	207	Der Kunde meldet die Hardware MAC-Adresse, von der Hardware, die nicht mehr funktioniert und die MAC-Adresse der neuen Hardware, auf die er die Lizenz übertragen will an [[support@rangee.com>>path:mailto:support@rangee.com\|\|shape="rect"]].
	208
14.1	209	== Wie lange ist eine Lizenz gültig? ==
1.1	210
14.1	211	Über Rangee direkt bezogene Lizenzen (mit oder ohne Hardware) sind, wenn nicht anders angegeben, lebenslang für die erworbene Version gültig. Z.B.:
1.1	212
14.1	213	* Eine RangeeOS12 Lizenz kann unbegrenzt auf einem Gerät mit der RangeeOS Firmware 12 genutzt werden. Ein Wechsel auf RangeeOS 13 ist innerhalb von 2 Jahren nach Kauf kostenfrei möglich. Nach Ablauf der 2 Jahre ist ein Upgrade kostenpflichtig zu einem vergünstigem Preis (50%) verfügbar.
	214	* Eine bestehende All Lizenz kann weiterhin unbegrenzt auf jedem Gerät mit RangeeOS genutzt werden.
1.1	215
15.1	216	Aus technischen Gründen besitzen unsere Lifetime Lizenzen ein Ablaufdatum welches ca. 20 Jahre in der Zukunft liegt. Sollte ein Gerät über dieses Datum hinaus genutzt werden, wird die bestehende Lizenz kostenfrei verlängert.

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