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Änderungen von Dokument Allgemein - Rangee Lizenzierung

Zuletzt geändert von Tobias Wintrich am 2025/04/08 13:08
Von Version 21.1
bearbeitet von Tobias Wintrich
am 2025/04/03 09:34
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Auf Version 15.5
bearbeitet von Ulrich Mertz
am 2023/12/07 12:11
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Dokument-Autor
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.twintrich
1 +XWiki.UlrichMertz
Tags
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -RangeeOS|Thin Client|TCMS|Windows Kommbox|Lizenzierung|RangeeOS12|Lizenz
1 +Lizensierung|RangeeOS|Thin Client|TCMS|Windows Kommbox
Inhalt
... ... @@ -4,44 +4,32 @@
4 4  {{info}}
5 5  Betrifft: Softwareprodukte der Rangee GmbH
6 6  
7 -Stand: 01.04.2025
7 +Stand: 07.11.2023
8 8  {{/info}}
9 9  
10 -Rangee Software ruft die benötigten Lizenzen automatisch vom Rangee Lizenzserver ab. Dazu muss die Adresse rangee.applicense.net erreichbar sein. Auch eine Offline-Aktivierung ist möglich, mehr Infos hierzu weiter unten unter [["Wie schalte ich eine Lizenz für mein Gerät frei?">>doc:||anchor="Lizenz_freischalten"]].
10 +Rangee Software ruft die benötigten Lizenzen automatisch vom Rangee Lizenzserver ab. Dazu muss die Adresse rangee.applicense.net erreichbar sein.
11 11  
12 12  Eine Lizenz ist an die Hauptnetzwerkadresse gebunden. Die Hauptnetzwerkadresse ist die erste MAC-Adresse des primären Netzwerkgerätes.
13 13  
14 -Die Laufzeit einer Lizenz beginnt mit dem Zeitpunkt der Ausstellung der Lizenz oder dem Kaufdatum der Lizenz, je nachdem welches jünger ist.
14 +Der Laufzeitbeginn einer Lizenz beginnt mit dem Zeitpunkt der Ausstellung der Lizenz oder dem Kaufdatum der Lizenz, je nachdem welches jünger ist.
15 15  
16 16  Folgende Lizenzen werden angeboten:
17 17  
18 -~1. RangeeOS13 Lizenz
18 +~1. Demo Lizenz
19 19  
20 -2. Demo Lizenz
20 +2. All Lizenz
21 21  
22 -3. TCMS Lizenz
22 +3. Windows Kommbox Lizenz
23 23  
24 -4. Windows Kommbox Lizenz
24 +4. Anwendungs Lizenz
25 25  
26 -5. Anwendungslizenz
26 +5. RangeeOS12 Lizenz
27 27  
28 -= RangeeOS 13 Lizenz =
29 -
30 -Ein Gerät, auf dem RangeeOS 13 oder eine ältere Version installiert und produktiv genutzt wird, benötigt eine RangeeOS 13 **Basislizenz**. Die **Basislizenz **erlaubt die Nutzung von RangeeOS 13 und sämtlicher Softwaremodule, die keine **Anwendungslizenz **benötigen. Die Funktionen **Softwareupdate**, **Softwareupdate-Staging** und **TCMS-Management **benötigen ab RangeeOS 13 eine zusätzliche, laufzeitgebundene **Servicelizenz**.
31 -
32 -Alle RangeeOS-basierten Thin Clients und RangeeOS-Lizenzen mit einem Lieferdatum ab dem 1.01.2024 erhalten eine RangeeOS 13 **Basislizenz **und eine einjährige **Servicelizenz **(bis 31.03.2026) automatisch freigeschaltet.
33 -
34 -Bei jedem Kauf eines RangeeOS-basierten Thin Clients ist die RangeeOS 13 Lizenz automatisch enthalten. Jeder RangeeOS-basierte Thin Client sowie jede neu erworbene RangeeOS 13 Lizenz erhält automatisch eine einjährige **Servicelizenz **(ab Lieferdatum).
35 -
36 -Eine Übertragung der Lizenz auf ein anderes Gerät ist mit aktiver **Servicelizenz **jederzeit und dauerhaft möglich.
37 -
38 -Eine RangeeOS 13 Lizenz berechtigt ebenfalls zur Nutzung von RangeeOS 12.
39 -
40 40  = Demo Lizenz =
41 41  
42 -Eine Installation, die nur zu Testzwecken genutzt wird, erhält eine Demo Lizenz.
30 +Ein Gerät, dass nur zu Testzwecken genutzt wird, erhält eine Demo Lizenz.
43 43  
44 -Die Laufzeit und Funktion hängt vom lizenzierten Produkt ab.
32 +Die Laufzeit und Funktion hängt vom lizensierten Produkt ab.
45 45  
46 46  RangeeOS und Windows Kommbox rufen eine Demo Lizenz automatisch nach der Installation ab. Diese Demo Lizenz hat eine Laufzeit von 30 Tagen und enthält alle Funktionen der jeweiligen Produkte.
47 47  
... ... @@ -49,26 +49,20 @@
49 49  
50 50  Eine Übertragung der Lizenz ist nicht möglich.
51 51  
52 -= TCMS Lizenz =
53 -
54 -Der TCMS erhält eine Lizenz die keine Ausführung von Verbindungen erlaubt
55 -
56 -Diese Lizenz ist kostenfrei und kann beim Support angefragt werden.
57 -
58 58  = All Lizenz =
59 59  
60 60  Eine All Lizenz schaltet alle RangeeOS Versionen frei.
61 61  
62 -Es werden alle Thin Client Funktionen freigeschaltet, außer denen, die eine **Anwendungs**- oder **Servicelizenz **benötigen.
44 +Es werden alle Thin Client Funktionen freigeschaltet, außer denen, die eine Anwendungs Lizenz benötigen.
63 63  
64 64  Bei Erwerb einer All Lizenz sind alle Downgrades, Updates und Upgrades enthalten.
65 65  
66 -Alle RangeeOS basierten Rangee Thin Client Produkt mit Kaufdatum bis 30.09.2023 enthalten eine All Lizenz.
48 +Die Laufzeit einer All Lizenz ist beschränkt.
67 67  
50 +Alle RangeeOS basierten Rangee Thin Client Produkt mit Kaufdatum bis 30.09.2023 hatten eine All Lizenz enthalten.
51 +
68 68  Eine Übertragung der Lizenz ist nach der [[1-2-3 Regel>>doc:||anchor="1-2-3"]] möglich. Die 1-2-3 Regel bedeutet, dass eine Lizenz innerhalb von zwei Jahren ab Laufzeitbeginn dreimal umziehen darf.
69 69  
70 -Die Laufzeit einer All Lizenz ist beschränkt, mehr Infos hierzu weiter unten unter [["Wie lange ist eine Lizenz gültig?">>doc:||anchor="Lizenz_gueltig"]].
71 -
72 72  = Windows Kommbox Lizenz =
73 73  
74 74  Ein Gerät auf dem Rangee Windows Kommbox installiert und produktiv genutzt wird, benötigt eine Windows Kommbox Lizenz.
... ... @@ -75,13 +75,13 @@
75 75  
76 76  Es werden alle Thin Client Funktionen freigeschaltet, außer denen, die eine Anwendungs Lizenz benötigen
77 77  
78 -Die Windows Kommbox Lizenz ist beim Kauf eines Windows basierten Rangee Thin Client Produkt bereits enthalten.
60 +Die Windows Kommbox Lizenz ist beim Kauf eines Windows basierten Rangee Thin Client Produkt enthalten.
79 79  
80 80  Bei Erwerb der Windows Kommbox Lizenz sind alle Updates lebenslang enthalten.
81 81  
82 82  Eine Übertragung der Lizenz ist nach der [[1-2-3 Regel>>doc:||anchor="1-2-3"]] möglich. Die 1-2-3 Regel bedeutet, dass eine Lizenz innerhalb von zwei Jahren ab Laufzeitbeginn dreimal umziehen darf.
83 83  
84 -= Anwendungslizenz =
66 += Anwendungs Lizenz =
85 85  
86 86  Für folgende Anwendungen werden produktspezifische Lizenzen angeboten:
87 87  
... ... @@ -93,11 +93,29 @@
93 93  ** Fon
94 94  * TCMS VPN Client
95 95  
96 -Je nach Produkt werden Subscription Lizenzen (wiederkehrende Aktivierung) mit unterschiedlicher Laufzeit oder Lifetime Lizenzen (einmalige Aktivierung) angeboten.
78 +Es werden Subscription Lizenzen mit unterschiedlicher Laufzeit und Lifetime Lizenzen angeboten.
97 97  
80 += RangeeOS12 Lizenz =
81 +
82 +Ein Gerät auf dem RangeeOS 12.00 installiert und produktiv genutzt wird, benötigt eine RangeeOS12 Lizenz.
83 +
84 +Es werden alle Thin Client Funktionen freigeschaltet, außer denen, die eine Anwendungs Lizenz benötigen.
85 +
86 +Die RangeeOS12 Lizenz ist beim Kauf eines RangeeOS basierten Rangee Thin Client Produkt enthalten.
87 +
88 +Bei Erwerb einer RangeeOS12 Lizenz sind alle Updates innerhalb der RangeeOS12 Firmware enthalten.
89 +
90 +Zusätzlich ist ein 2-jähriges Upgraderecht ab Laufzeitbeginn auf die nächste Major Release Version enthalten.
91 +
92 +Alle RangeeOS basierten Thin Clients mit Lieferdatum ab 1.10.2023 besitzen eine RangeeOS12 Lizenz.
93 +
94 +RangeeOS12 Lizenz berechtigt zur Nutzung der All Lizenz für ein Jahr ab LIzenzbeginn.
95 +
96 +Eine Übertragung der Lizenz ist nach der [[1-2-3 Regel>>doc:||anchor="1-2-3"]] möglich. Die 1-2-3 Regel bedeutet, dass eine Lizenz innerhalb von zwei Jahren ab Laufzeitbeginn dreimal umziehen darf.
97 +
98 98  = FAQ =
99 99  
100 -== {{id name="Lizenz_freischalten"/}}Wie schalte ich eine Lizenz für mein Gerät frei? ==
100 +== Wie schalte ich eine Lizenz für mein Gerät frei? ==
101 101  
102 102  **~ **Lizenzen für das Rangee OS oder unsere Kommbox für Windows können auf 3 Arten aktiviert werden:
103 103  
... ... @@ -111,14 +111,14 @@
111 111  
112 112  == Wie füge ich einem Client neue Lizenzen hinzu? ==
113 113  
114 -Einem Client können neue Lizenzen auf verschiedenem Weg hinzugefügt werden:
114 +Der Client erhält eine neue Lizenz bzw. eine Laufzeitverlängerung, indem
115 115  
116 -* Über unser [[Lizenzportal>>xwiki:Main.Lizenzportal]]
117 -* Über den Erwerb von RangeeOS Aktivierungsschlüsseln. Diese können Sie in der Kommbox unter Informationen -> Lizenzen -> Lizenzanfrage -> Aktivierungsschlüssel eintragen und eine Onlineaktivierung durchführen. 
116 +* Sie einen Aktivierungsschlüssel. Diesen können Sie in der Kommbox eintragen.
117 +Kommbox -> Informationen -> Lizenzen -> Lizenzanfrage -> Aktivierungskey eintragen, Übernehmen. Wenn die Lizenzen abgerufen wurden, sollte das Gerät einmal neugestartet werden.
118 118  \\[[image:image-20221130163912-1.png]]
119 -\\Nach der erfolgreichen Lizenzaktivierung mit einem Aktivierungsschlüssel ist dieser verbraucht und nicht erneut verwendbar. Die Lizenz ist anschließend an die MAC-Adresse des Geräts gebunden.
120 -
121 -* Über den Erwerb von RangeeOS Lizenzen mit Angabe der der zu lizenzierenden MAC-Adressen in der Bestellung.
119 +\\
120 +* Nach der erfolgreichen Lizenzaktivierung mit einem Aktivierungsschlüssel ist dieser verbraucht und nicht erneut verwendbar. Die Lizenz ist anschließend an die MAC-Adresse des Geräts gebunden.
121 +* Sie die Mac Adresse an [[support@rangee.com>>path:mailto:support@rangee.com||shape="rect"]] Diese wird in der Datenbank dann mit der gekauften Lizenz verknüpft.
122 122  
123 123  == Was kann ich machen, wenn das Endgerät keine Lizenz abrufen kann? ==
124 124  
... ... @@ -130,8 +130,18 @@
130 130  
131 131  == Ich habe Rangee OS für meinen PC gekauft, was passiert, wenn der PC ausfällt und ersetzt werden muss? ==
132 132  
133 -Eine RangeeOS Lizenz mit aktiver **Servicelizenz **kann zu jeder Zeit über unser [[Lizenzportal >>https://rangee.applicense.net]]auf eine neue Hardware übertragen werden.
133 +Hier gilt die **1-2-3 Regel**:
134 134  
135 +Eine Lizenz darf innerhalb von zwei Jahren nach Laufzeitbeginn dreimal umziehen.
136 +
137 +Die Vorgehensweise bei Umzug ist wie folgt:
138 +
139 +Der Kunde meldet die Hardware MAC-Adresse, von der Hardware, auf der die Lizenz nicht mehr genutzt wird und die MAC-Adresse der neuen Hardware, auf die er die Lizenz übertragen will an [[support@rangee.com>>path:mailto:support@rangee.com||shape="rect"]].
140 +
135 135  == Wie lange ist eine Lizenz gültig? ==
136 136  
137 -Eine RangeeOS Lizenz ist für die entsprechende Betriebssystemversion dauerhaft gültig und Nutzbar. Mit aktiver **Servicelizenz **kann die Lizenz zu jeder Zeit, auch auf neue Major Versionen updaten oder auf neue Hardware übertragen werden.
143 +Eine RangeeOS12 Lizenz kann unbegrenzt auf einem Gerät mit der RangeeOS Firmware 12 genutzt werden. Ein Wechsel auf RangeeOS 13 ist innerhalb von 2 Jahren nach Kauf kostenfrei möglich. Nach Ablauf der 2 Jahre ist ein Upgrade kostenpflichtig verfügbar.
144 +
145 +Eine All Lizenz kann begrenzt oder lebenslang genutzt werden.
146 +
147 +Lebenslange Lizenzen besitzen eine maximale Laufzeit von 20 Jahren. Sollte ein Gerät über dieses Datum hinaus genutzt werden, muss eine neue Lizenz erworben werden.