Änderungen von Dokument Allgemein - Rangee Lizenzierung

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Details

Seiteneigenschaften

Inhalt

...	...	@@ -4,7 +4,7 @@
4	4	{{info}}
5	5	Betrifft: Softwareprodukte der Rangee GmbH
6	6
7		-Stand: 27.02.2024
	7	+Stand: 01.04.2025
8	8	{{/info}}
9	9
10	10	Rangee Software ruft die benötigten Lizenzen automatisch vom Rangee Lizenzserver ab. Dazu muss die Adresse rangee.applicense.net erreichbar sein. Auch eine Offline-Aktivierung ist möglich, mehr Infos hierzu weiter unten unter [["Wie schalte ich eine Lizenz für mein Gerät frei?">>doc:||anchor="Lizenz_freischalten"]].
...	...	@@ -37,6 +37,8 @@
37	37
38	38	Eine RangeeOS 13 Lizenz berechtigt ebenfalls zur Nutzung von RangeeOS 12.
39	39
	40	+Weitere Informationen zu RangeeOS 13 finden Sie unter [[Link-Text eingeben>>doc:HowTos.RangeeOS - RangeeOS 13 FAQ.WebHome]]
	41	+
40	40	= Demo Lizenz =
41	41
42	42	Eine Installation, die nur zu Testzwecken genutzt wird, erhält eine Demo Lizenz.
...	...	@@ -59,7 +59,7 @@
59	59
60	60	Eine All Lizenz schaltet alle RangeeOS Versionen frei.
61	61
62		-Es werden alle Thin Client Funktionen freigeschaltet, außer denen, die eine Anwendungs Lizenz benötigen.
	64	+Es werden alle Thin Client Funktionen freigeschaltet, außer denen, die eine **Anwendungs**- oder **Servicelizenz **benötigen.
63	63
64	64	Bei Erwerb einer All Lizenz sind alle Downgrades, Updates und Upgrades enthalten.
65	65
...	...	@@ -93,10 +93,8 @@
93	93	** Fon
94	94	* TCMS VPN Client
95	95
96		-Je anch Produkt werden Subscription Lizenzen (wiederkehrende Aktivierung) mit unterschiedlicher Laufzeit oder Lifetime Lizenzen (einmalige Aktivierung) angeboten.
	98	+Je nach Produkt werden Subscription Lizenzen (wiederkehrende Aktivierung) mit unterschiedlicher Laufzeit oder Lifetime Lizenzen (einmalige Aktivierung) angeboten.
97	97
98		-= =
99		-
100	100	= FAQ =
101	101
102	102	== {{id name="Lizenz_freischalten"/}}Wie schalte ich eine Lizenz für mein Gerät frei? ==
...	...	@@ -113,15 +113,14 @@
113	113
114	114	== Wie füge ich einem Client neue Lizenzen hinzu? ==
115	115
116		-Der Client erhält eine neue Lizenz bzw. eine Laufzeitverlängerung, indem
	116	+Einem Client können neue Lizenzen auf verschiedenem Weg hinzugefügt werden:
117	117
118		-* Sie einen Aktivierungsschlüssel nutzen. Diesen können Sie in der Kommbox eintragen.
119		-Kommbox -> Informationen -> Lizenzen -> Lizenzanfrage -> Aktivierungskey eintragen, Übernehmen. Wenn die Lizenzen abgerufen wurden, sollte das Gerät einmal neugestartet werden.
	118	+* Über unser [[Lizenzportal>>xwiki:Main.Lizenzportal]]
	119	+* Über den Erwerb von RangeeOS Aktivierungsschlüsseln. Diese können Sie in der Kommbox unter Informationen -> Lizenzen -> Lizenzanfrage -> Aktivierungsschlüssel eintragen und eine Onlineaktivierung durchführen.
120	120	\\[[image:image-20221130163912-1.png]]
121	121	\\Nach der erfolgreichen Lizenzaktivierung mit einem Aktivierungsschlüssel ist dieser verbraucht und nicht erneut verwendbar. Die Lizenz ist anschließend an die MAC-Adresse des Geräts gebunden.
122	122
123		-* Sie die MAC Adresse an [[support@rangee.com>>path:mailto:support@rangee.com||shape="rect"]] senden. Diese wird dann in der Datenbank mit der gekauften Lizenz verknüpft.
124		-* Sie die MAC Adresse in Ihrer Bestellung angeben. Diese wird dann in der Datenbank mit der gekauften Lizenz verknüpft.
	123	+* Über den Erwerb von RangeeOS Lizenzen mit Angabe der der zu lizenzierenden MAC-Adressen in der Bestellung.
125	125
126	126	== Was kann ich machen, wenn das Endgerät keine Lizenz abrufen kann? ==
127	127
...	...	@@ -133,18 +133,8 @@
133	133
134	134	== Ich habe Rangee OS für meinen PC gekauft, was passiert, wenn der PC ausfällt und ersetzt werden muss? ==
135	135
136		-Hier gilt die **1-2-3 Regel**:
	135	+Eine RangeeOS Lizenz mit aktiver **Servicelizenz **kann zu jeder Zeit über unser [[Lizenzportal >>https://rangee.applicense.net]]auf eine neue Hardware übertragen werden.
137	137
138		-Eine Lizenz darf innerhalb von zwei Jahren nach Laufzeitbeginn dreimal umziehen.
	137	+== Wie lange ist eine Lizenz gültig? ==
139	139
140		-Die Vorgehensweise bei Umzug ist wie folgt:
141		-
142		-Der Kunde meldet die Hardware MAC-Adresse, von der Hardware, auf der die Lizenz nicht mehr genutzt wird und die MAC-Adresse der neuen Hardware, auf die er die Lizenz übertragen will an [[support@rangee.com>>path:mailto:support@rangee.com||shape="rect"]].
143		-
144		-== {{id name="Lizenz_gueltig"/}}Wie lange ist eine Lizenz gültig? ==
145		-
146		-Eine RangeeOS12 Lizenz kann unbegrenzt auf einem Gerät mit der RangeeOS Firmware 12 genutzt werden. Ein Wechsel auf RangeeOS 13 ist innerhalb von 2 Jahren nach Kauf kostenfrei möglich. Nach Ablauf der 2 Jahre ist ein Upgrade kostenpflichtig verfügbar.
147		-
148		-Eine All Lizenz kann begrenzt (z.B. in RangeeOS12 Lizenz) oder lebenslang (z.B. bei Kauf einer RangeeOS Lizenz vor dem 01.10.2023) genutzt werden.
149		-
150		-Lebenslange Lizenzen besitzen eine maximale Laufzeit von 20 Jahren. Sollte ein Gerät über dieses Datum hinaus genutzt werden, muss eine neue Lizenz erworben werden.
	139	+Eine RangeeOS Lizenz ist für die entsprechende Betriebssystemversion dauerhaft gültig und Nutzbar. Mit aktiver **Servicelizenz **kann die Lizenz zu jeder Zeit, auch auf neue Major Versionen updaten oder auf neue Hardware übertragen werden.