Änderungen von Dokument Allgemein - Rangee Lizenzierung

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Details

Seiteneigenschaften

Dokument-Autor

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-XWiki.UlrichMertz
	1	+XWiki.twintrich

Inhalt

...	...	@@ -4,7 +4,7 @@
4	4	{{info}}
5	5	Betrifft: Softwareprodukte der Rangee GmbH
6	6
7		-Stand: 27.02.2024
	7	+Stand: 01.04.2025
8	8	{{/info}}
9	9
10	10	Rangee Software ruft die benötigten Lizenzen automatisch vom Rangee Lizenzserver ab. Dazu muss die Adresse rangee.applicense.net erreichbar sein. Auch eine Offline-Aktivierung ist möglich, mehr Infos hierzu weiter unten unter [["Wie schalte ich eine Lizenz für mein Gerät frei?">>doc:||anchor="Lizenz_freischalten"]].
...	...	@@ -15,32 +15,28 @@
15	15
16	16	Folgende Lizenzen werden angeboten:
17	17
18		-~1. RangeeOS12 Lizenz
	18	+~1. RangeeOS13 Lizenz
19	19
20	20	2. Demo Lizenz
21	21
22		-3. All Lizenz
	22	+3. TCMS Lizenz
23	23
24	24	4. Windows Kommbox Lizenz
25	25
26		-5. Anwendungs Lizenz
	26	+5. Anwendungslizenz
27	27
28		-= RangeeOS12 Lizenz =
	28	+= RangeeOS 13 Lizenz =
29	29
30		-Ein Gerät auf dem RangeeOS 12.00 installiert und produktiv genutzt wird, benötigt eine RangeeOS12 Lizenz.
	30	+Ein Gerät, auf dem RangeeOS 13 oder eine ältere Version installiert und produktiv genutzt wird, benötigt eine RangeeOS 13 **Basislizenz**. Die **Basislizenz **erlaubt die Nutzung von RangeeOS 13 und sämtlicher Softwaremodule, die keine **Anwendungslizenz **benötigen. Die Funktionen **Softwareupdate**, **Softwareupdate-Staging** und **TCMS-Management **benötigen ab RangeeOS 13 eine zusätzliche, laufzeitgebundene **Servicelizenz**.
31	31
32		-Es werden alle Thin Client Funktionen freigeschaltet, außer denen, die eine Anwendungs Lizenz benötigen.
	32	+Alle RangeeOS-basierten Thin Clients und RangeeOS-Lizenzen mit einem Lieferdatum ab dem 1.01.2024 erhalten eine RangeeOS 13 **Basislizenz **und eine einjährige **Servicelizenz **(bis 31.03.2026) automatisch freigeschaltet.
33	33
34		-Die RangeeOS12 Lizenz ist beim Kauf eines RangeeOS basierten Rangee Thin Client Produktes enthalten.
	34	+Bei jedem Kauf eines RangeeOS-basierten Thin Clients ist die RangeeOS 13 Lizenz automatisch enthalten. Jeder RangeeOS-basierte Thin Client sowie jede neu erworbene RangeeOS 13 Lizenz erhält automatisch eine einjährige **Servicelizenz **(ab Lieferdatum).
35	35
36		-Bei Erwerb einer RangeeOS12 Lizenz sind alle Updates innerhalb der RangeeOS12 Firmware enthalten.
	36	+Eine Übertragung der Lizenz auf ein anderes Gerät ist mit aktiver **Servicelizenz **jederzeit und dauerhaft möglich.
37	37
38		-Alle RangeeOS basierten Thin Clients mit Lieferdatum ab 1.10.2023 besitzen eine RangeeOS12 Lizenz.
	38	+Eine RangeeOS 13 Lizenz berechtigt ebenfalls zur Nutzung von RangeeOS 12.
39	39
40		-Eine RangeeOS12 Lizenz berechtigt zur Nutzung der All Lizenz für ein Jahr ab Lizenzbeginn, damit ist beispielsweise ein temporäres Downgrade auf RangeeOS 11 möglich.
41		-
42		-Eine Übertragung der Lizenz ist nach der [[1-2-3 Regel>>doc:||anchor="1-2-3"]] möglich. Die 1-2-3 Regel bedeutet, dass eine Lizenz innerhalb von zwei Jahren ab Laufzeitbeginn dreimal umziehen darf.
43		-
44	44	= Demo Lizenz =
45	45
46	46	Eine Installation, die nur zu Testzwecken genutzt wird, erhält eine Demo Lizenz.
...	...	@@ -53,11 +53,17 @@
53	53
54	54	Eine Übertragung der Lizenz ist nicht möglich.
55	55
	52	+= TCMS Lizenz =
	53	+
	54	+Der TCMS erhält eine Lizenz die keine Ausführung von Verbindungen erlaubt
	55	+
	56	+Diese Lizenz ist kostenfrei und kann beim Support angefragt werden.
	57	+
56	56	= All Lizenz =
57	57
58	58	Eine All Lizenz schaltet alle RangeeOS Versionen frei.
59	59
60		-Es werden alle Thin Client Funktionen freigeschaltet, außer denen, die eine Anwendungs Lizenz benötigen.
	62	+Es werden alle Thin Client Funktionen freigeschaltet, außer denen, die eine **Anwendungs**- oder **Servicelizenz **benötigen.
61	61
62	62	Bei Erwerb einer All Lizenz sind alle Downgrades, Updates und Upgrades enthalten.
63	63
...	...	@@ -79,7 +79,7 @@
79	79
80	80	Eine Übertragung der Lizenz ist nach der [[1-2-3 Regel>>doc:||anchor="1-2-3"]] möglich. Die 1-2-3 Regel bedeutet, dass eine Lizenz innerhalb von zwei Jahren ab Laufzeitbeginn dreimal umziehen darf.
81	81
82		-= Anwendungs Lizenz =
	84	+= Anwendungslizenz =
83	83
84	84	Für folgende Anwendungen werden produktspezifische Lizenzen angeboten:
85	85
...	...	@@ -91,10 +91,8 @@
91	91	** Fon
92	92	* TCMS VPN Client
93	93
94		-Je anch Produkt werden Subscription Lizenzen (wiederkehrende Aktivierung) mit unterschiedlicher Laufzeit oder Lifetime Lizenzen (einmalige Aktivierung) angeboten.
	96	+Je nach Produkt werden Subscription Lizenzen (wiederkehrende Aktivierung) mit unterschiedlicher Laufzeit oder Lifetime Lizenzen (einmalige Aktivierung) angeboten.
95	95
96		-= =
97		-
98	98	= FAQ =
99	99
100	100	== {{id name="Lizenz_freischalten"/}}Wie schalte ich eine Lizenz für mein Gerät frei? ==
...	...	@@ -111,15 +111,14 @@
111	111
112	112	== Wie füge ich einem Client neue Lizenzen hinzu? ==
113	113
114		-Der Client erhält eine neue Lizenz bzw. eine Laufzeitverlängerung, indem
	114	+Einem Client können neue Lizenzen auf verschiedenem Weg hinzugefügt werden:
115	115
116		-* Sie einen Aktivierungsschlüssel nutzen. Diesen können Sie in der Kommbox eintragen.
117		-Kommbox -> Informationen -> Lizenzen -> Lizenzanfrage -> Aktivierungskey eintragen, Übernehmen. Wenn die Lizenzen abgerufen wurden, sollte das Gerät einmal neugestartet werden.
	116	+* Über unser [[Lizenzportal>>xwiki:Main.Lizenzportal]]
	117	+* Über den Erwerb von RangeeOS Aktivierungsschlüsseln. Diese können Sie in der Kommbox unter Informationen -> Lizenzen -> Lizenzanfrage -> Aktivierungsschlüssel eintragen und eine Onlineaktivierung durchführen.
118	118	\\[[image:image-20221130163912-1.png]]
119	119	\\Nach der erfolgreichen Lizenzaktivierung mit einem Aktivierungsschlüssel ist dieser verbraucht und nicht erneut verwendbar. Die Lizenz ist anschließend an die MAC-Adresse des Geräts gebunden.
120	120
121		-* Sie die MAC Adresse an [[support@rangee.com>>path:mailto:support@rangee.com||shape="rect"]] senden. Diese wird dann in der Datenbank mit der gekauften Lizenz verknüpft.
122		-* Sie die MAC Adresse in Ihrer Bestellung angeben. Diese wird dann in der Datenbank mit der gekauften Lizenz verknüpft.
	121	+* Über den Erwerb von RangeeOS Lizenzen mit Angabe der der zu lizenzierenden MAC-Adressen in der Bestellung.
123	123
124	124	== Was kann ich machen, wenn das Endgerät keine Lizenz abrufen kann? ==
125	125
...	...	@@ -131,18 +131,8 @@
131	131
132	132	== Ich habe Rangee OS für meinen PC gekauft, was passiert, wenn der PC ausfällt und ersetzt werden muss? ==
133	133
134		-Hier gilt die **1-2-3 Regel**:
	133	+Eine RangeeOS Lizenz mit aktiver **Servicelizenz **kann zu jeder Zeit über unser [[Lizenzportal >>https://rangee.applicense.net]]auf eine neue Hardware übertragen werden.
135	135
136		-Eine Lizenz darf innerhalb von zwei Jahren nach Laufzeitbeginn dreimal umziehen.
	135	+== Wie lange ist eine Lizenz gültig? ==
137	137
138		-Die Vorgehensweise bei Umzug ist wie folgt:
139		-
140		-Der Kunde meldet die Hardware MAC-Adresse, von der Hardware, auf der die Lizenz nicht mehr genutzt wird und die MAC-Adresse der neuen Hardware, auf die er die Lizenz übertragen will an [[support@rangee.com>>path:mailto:support@rangee.com||shape="rect"]].
141		-
142		-== {{id name="Lizenz_gueltig"/}}Wie lange ist eine Lizenz gültig? ==
143		-
144		-Eine RangeeOS12 Lizenz kann unbegrenzt auf einem Gerät mit der RangeeOS Firmware 12 genutzt werden. Ein Wechsel auf RangeeOS 13 ist innerhalb von 2 Jahren nach Kauf kostenfrei möglich. Nach Ablauf der 2 Jahre ist ein Upgrade kostenpflichtig verfügbar.
145		-
146		-Eine All Lizenz kann begrenzt (z.B. in RangeeOS12 Lizenz) oder lebenslang (z.B. bei Kauf einer RangeeOS Lizenz vor dem 01.10.2023) genutzt werden.
147		-
148		-Lebenslange Lizenzen besitzen eine maximale Laufzeit von 20 Jahren. Sollte ein Gerät über dieses Datum hinaus genutzt werden, muss eine neue Lizenz erworben werden.
	137	+Eine RangeeOS Lizenz ist für die entsprechende Betriebssystemversion dauerhaft gültig und Nutzbar. Mit aktiver **Servicelizenz **kann die Lizenz zu jeder Zeit, auch auf neue Major Versionen updaten oder auf neue Hardware übertragen werden.