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Änderungen von Dokument Allgemein - Rangee Lizenzierung

Zuletzt geändert von Tobias Wintrich am 2025/04/08 13:08
Von Version 18.1
bearbeitet von Ulrich Mertz
am 2024/02/27 16:42
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Auf Version 23.1
bearbeitet von Tobias Wintrich
am 2025/04/08 13:08
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Dokument-Autor
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.UlrichMertz
1 +XWiki.twintrich
Inhalt
... ... @@ -4,7 +4,7 @@
4 4  {{info}}
5 5  Betrifft: Softwareprodukte der Rangee GmbH
6 6  
7 -Stand: 08.12.2023
7 +Stand: 01.04.2025
8 8  {{/info}}
9 9  
10 10  Rangee Software ruft die benötigten Lizenzen automatisch vom Rangee Lizenzserver ab. Dazu muss die Adresse rangee.applicense.net erreichbar sein. Auch eine Offline-Aktivierung ist möglich, mehr Infos hierzu weiter unten unter [["Wie schalte ich eine Lizenz für mein Gerät frei?">>doc:||anchor="Lizenz_freischalten"]].
... ... @@ -15,32 +15,30 @@
15 15  
16 16  Folgende Lizenzen werden angeboten:
17 17  
18 -~1. RangeeOS12 Lizenz
18 +~1. RangeeOS13 Lizenz
19 19  
20 20  2. Demo Lizenz
21 21  
22 -3. All Lizenz
22 +3. TCMS Lizenz
23 23  
24 24  4. Windows Kommbox Lizenz
25 25  
26 -5. Anwendungs Lizenz
26 +5. Anwendungslizenz
27 27  
28 -= RangeeOS12 Lizenz =
28 += RangeeOS 13 Lizenz =
29 29  
30 -Ein Gerät auf dem RangeeOS 12.00 installiert und produktiv genutzt wird, benötigt eine RangeeOS12 Lizenz.
30 +Ein Gerät, auf dem RangeeOS 13 oder eine ältere Version installiert und produktiv genutzt wird, benötigt eine RangeeOS 13 **Basislizenz**. Die **Basislizenz **erlaubt die Nutzung von RangeeOS 13 und sämtlicher Softwaremodule, die keine **Anwendungslizenz **benötigen. Die Funktionen **Softwareupdate**, **Softwareupdate-Staging** und **TCMS-Management **benötigen ab RangeeOS 13 eine zusätzliche, laufzeitgebundene **Servicelizenz**.
31 31  
32 -Es werden alle Thin Client Funktionen freigeschaltet, außer denen, die eine Anwendungs Lizenz benötigen.
32 +Alle RangeeOS-basierten Thin Clients und RangeeOS-Lizenzen mit einem Lieferdatum ab dem 1.01.2024 erhalten eine RangeeOS 13 **Basislizenz **und eine einjährige **Servicelizenz **(bis 31.03.2026) automatisch freigeschaltet.
33 33  
34 -Die RangeeOS12 Lizenz ist beim Kauf eines RangeeOS basierten Rangee Thin Client Produktes enthalten.
34 +Bei jedem Kauf eines RangeeOS-basierten Thin Clients ist die RangeeOS 13 Lizenz automatisch enthalten. Jeder RangeeOS-basierte Thin Client sowie jede neu erworbene RangeeOS 13 Lizenz erhält automatisch eine einjährige **Servicelizenz **(ab Lieferdatum).
35 35  
36 -Bei Erwerb einer RangeeOS12 Lizenz sind alle Updates innerhalb der RangeeOS12 Firmware enthalten.
36 +Eine Übertragung der Lizenz auf ein anderes Gerät ist mit aktiver **Servicelizenz **jederzeit und dauerhaft möglich.
37 37  
38 -Alle RangeeOS basierten Thin Clients mit Lieferdatum ab 1.10.2023 besitzen eine RangeeOS12 Lizenz.
38 +Eine RangeeOS 13 Lizenz berechtigt ebenfalls zur Nutzung von RangeeOS 12.
39 39  
40 -Eine RangeeOS12 Lizenz berechtigt zur Nutzung der All Lizenz für ein Jahr ab Lizenzbeginn, damit ist beispielsweise ein temporäres Downgrade auf RangeeOS 11 möglich.
40 +Weitere Informationen zu RangeeOS 13 finden Sie unter [[RangeeOS 13 FAQ>>doc:HowTos.RangeeOS - RangeeOS 13 FAQ.WebHome]]
41 41  
42 -Eine Übertragung der Lizenz ist nach der [[1-2-3 Regel>>doc:||anchor="1-2-3"]] möglich. Die 1-2-3 Regel bedeutet, dass eine Lizenz innerhalb von zwei Jahren ab Laufzeitbeginn dreimal umziehen darf.
43 -
44 44  = Demo Lizenz =
45 45  
46 46  Eine Installation, die nur zu Testzwecken genutzt wird, erhält eine Demo Lizenz.
... ... @@ -53,11 +53,17 @@
53 53  
54 54  Eine Übertragung der Lizenz ist nicht möglich.
55 55  
54 += TCMS Lizenz =
55 +
56 +Der TCMS erhält eine Lizenz die keine Ausführung von Verbindungen erlaubt
57 +
58 +Diese Lizenz ist kostenfrei und kann beim Support angefragt werden.
59 +
56 56  = All Lizenz =
57 57  
58 58  Eine All Lizenz schaltet alle RangeeOS Versionen frei.
59 59  
60 -Es werden alle Thin Client Funktionen freigeschaltet, außer denen, die eine Anwendungs Lizenz benötigen.
64 +Es werden alle Thin Client Funktionen freigeschaltet, außer denen, die eine **Anwendungs**- oder **Servicelizenz **benötigen.
61 61  
62 62  Bei Erwerb einer All Lizenz sind alle Downgrades, Updates und Upgrades enthalten.
63 63  
... ... @@ -79,7 +79,7 @@
79 79  
80 80  Eine Übertragung der Lizenz ist nach der [[1-2-3 Regel>>doc:||anchor="1-2-3"]] möglich. Die 1-2-3 Regel bedeutet, dass eine Lizenz innerhalb von zwei Jahren ab Laufzeitbeginn dreimal umziehen darf.
81 81  
82 -= Anwendungs Lizenz =
86 += Anwendungslizenz =
83 83  
84 84  Für folgende Anwendungen werden produktspezifische Lizenzen angeboten:
85 85  
... ... @@ -91,10 +91,8 @@
91 91  ** Fon
92 92  * TCMS VPN Client
93 93  
94 -Je anch Produkt werden Subscription Lizenzen (wiederkehrende Aktivierung) mit unterschiedlicher Laufzeit oder Lifetime Lizenzen (einmalige Aktivierung) angeboten.
98 +Je nach Produkt werden Subscription Lizenzen (wiederkehrende Aktivierung) mit unterschiedlicher Laufzeit oder Lifetime Lizenzen (einmalige Aktivierung) angeboten.
95 95  
96 -= =
97 -
98 98  = FAQ =
99 99  
100 100  == {{id name="Lizenz_freischalten"/}}Wie schalte ich eine Lizenz für mein Gerät frei? ==
... ... @@ -111,15 +111,14 @@
111 111  
112 112  == Wie füge ich einem Client neue Lizenzen hinzu? ==
113 113  
114 -Der Client erhält eine neue Lizenz bzw. eine Laufzeitverlängerung, indem
116 +Einem Client können neue Lizenzen auf verschiedenem Weg hinzugefügt werden:
115 115  
116 -* Sie einen Aktivierungsschlüssel nutzen. Diesen können Sie in der Kommbox eintragen.
117 -Kommbox -> Informationen -> Lizenzen -> Lizenzanfrage -> Aktivierungskey eintragen, Übernehmen. Wenn die Lizenzen abgerufen wurden, sollte das Gerät einmal neugestartet werden.
118 +* Über unser [[Lizenzportal>>xwiki:Main.Lizenzportal]]
119 +* Über den Erwerb von RangeeOS Aktivierungsschlüsseln. Diese können Sie in der Kommbox unter Informationen -> Lizenzen -> Lizenzanfrage -> Aktivierungsschlüssel eintragen und eine Onlineaktivierung durchführen. 
118 118  \\[[image:image-20221130163912-1.png]]
119 119  \\Nach der erfolgreichen Lizenzaktivierung mit einem Aktivierungsschlüssel ist dieser verbraucht und nicht erneut verwendbar. Die Lizenz ist anschließend an die MAC-Adresse des Geräts gebunden.
120 120  
121 -* Sie die MAC Adresse an [[support@rangee.com>>path:mailto:support@rangee.com||shape="rect"]] senden. Diese wird dann in der Datenbank mit der gekauften Lizenz verknüpft.
122 -* Sie die MAC Adresse in Ihrer Bestellung angeben. Diese wird dann in der Datenbank mit der gekauften Lizenz verknüpft.
123 +* Über den Erwerb von RangeeOS Lizenzen mit Angabe der der zu lizenzierenden MAC-Adressen in der Bestellung.
123 123  
124 124  == Was kann ich machen, wenn das Endgerät keine Lizenz abrufen kann? ==
125 125  
... ... @@ -131,18 +131,8 @@
131 131  
132 132  == Ich habe Rangee OS für meinen PC gekauft, was passiert, wenn der PC ausfällt und ersetzt werden muss? ==
133 133  
134 -Hier gilt die **1-2-3 Regel**:
135 +Eine RangeeOS Lizenz mit aktiver **Servicelizenz **kann zu jeder Zeit über unser [[Lizenzportal >>https://rangee.applicense.net]]auf eine neue Hardware übertragen werden.
135 135  
136 -Eine Lizenz darf innerhalb von zwei Jahren nach Laufzeitbeginn dreimal umziehen.
137 +== Wie lange ist eine Lizenz gültig? ==
137 137  
138 -Die Vorgehensweise bei Umzug ist wie folgt:
139 -
140 -Der Kunde meldet die Hardware MAC-Adresse, von der Hardware, auf der die Lizenz nicht mehr genutzt wird und die MAC-Adresse der neuen Hardware, auf die er die Lizenz übertragen will an [[support@rangee.com>>path:mailto:support@rangee.com||shape="rect"]].
141 -
142 -== {{id name="Lizenz_gueltig"/}}Wie lange ist eine Lizenz gültig? ==
143 -
144 -Eine RangeeOS12 Lizenz kann unbegrenzt auf einem Gerät mit der RangeeOS Firmware 12 genutzt werden. Ein Wechsel auf RangeeOS 13 ist innerhalb von 2 Jahren nach Kauf kostenfrei möglich. Nach Ablauf der 2 Jahre ist ein Upgrade kostenpflichtig verfügbar.
145 -
146 -Eine All Lizenz kann begrenzt (z.B. in RangeeOS12 Lizenz) oder lebenslang (z.B. bei Kauf einer RangeeOS Lizenz vor dem 01.10.2023) genutzt werden.
147 -
148 -Lebenslange Lizenzen besitzen eine maximale Laufzeit von 20 Jahren. Sollte ein Gerät über dieses Datum hinaus genutzt werden, muss eine neue Lizenz erworben werden.
139 +Eine RangeeOS Lizenz ist für die entsprechende Betriebssystemversion dauerhaft gültig und Nutzbar. Mit aktiver **Servicelizenz **kann die Lizenz zu jeder Zeit, auch auf neue Major Versionen updaten oder auf neue Hardware übertragen werden.