Änderungen von Dokument Allgemein - Rangee Lizenzierung

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Details

Seiteneigenschaften

Dokument-Autor

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-XWiki.UlrichMertz
	1	+XWiki.twintrich

Tags

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-Lizensierung|RangeeOS|Thin Client|TCMS|Windows Kommbox
	1	+RangeeOS|Thin Client|TCMS|Windows Kommbox|Lizenzierung|RangeeOS12|Lizenz

Inhalt

...	...	@@ -4,32 +4,44 @@
4	4	{{info}}
5	5	Betrifft: Softwareprodukte der Rangee GmbH
6	6
7		-Stand: 07.11.2023
	7	+Stand: 27.02.2024
8	8	{{/info}}
9	9
10		-Rangee Software ruft die benötigten Lizenzen automatisch vom Rangee Lizenzserver ab. Dazu muss die Adresse rangee.applicense.net erreichbar sein.
	10	+Rangee Software ruft die benötigten Lizenzen automatisch vom Rangee Lizenzserver ab. Dazu muss die Adresse rangee.applicense.net erreichbar sein. Auch eine Offline-Aktivierung ist möglich, mehr Infos hierzu weiter unten unter [["Wie schalte ich eine Lizenz für mein Gerät frei?">>doc:||anchor="Lizenz_freischalten"]].
11	11
12	12	Eine Lizenz ist an die Hauptnetzwerkadresse gebunden. Die Hauptnetzwerkadresse ist die erste MAC-Adresse des primären Netzwerkgerätes.
13	13
14		-Der Laufzeitbeginn einer Lizenz beginnt mit dem Zeitpunkt der Ausstellung der Lizenz oder dem Kaufdatum der Lizenz, je nachdem welches jünger ist.
	14	+Die Laufzeit einer Lizenz beginnt mit dem Zeitpunkt der Ausstellung der Lizenz oder dem Kaufdatum der Lizenz, je nachdem welches jünger ist.
15	15
16	16	Folgende Lizenzen werden angeboten:
17	17
18		-~1. Demo Lizenz
	18	+~1. RangeeOS13 Lizenz
19	19
20		-2. All Lizenz
	20	+2. Demo Lizenz
21	21
22		-3. Windows Kommbox Lizenz
	22	+3. TCMS Lizenz
23	23
24		-4. Anwendungs Lizenz
	24	+4. Windows Kommbox Lizenz
25	25
26		-5. RangeeOS12 Lizenz
	26	+5. Anwendungslizenz
27	27
	28	+= RangeeOS 13 Lizenz =
	29	+
	30	+Ein Gerät, auf dem RangeeOS 13 oder eine ältere Version installiert und produktiv genutzt wird, benötigt eine RangeeOS 13 **Basislizenz**. Die **Basislizenz **erlaubt die Nutzung von RangeeOS 13 und sämtlicher Softwaremodule, die keine **Anwendungslizenz **benötigen. Die Funktionen **Softwareupdate**, **Softwareupdate-Staging** und **TCMS-Management **benötigen ab RangeeOS 13 eine zusätzliche, laufzeitgebundene **Servicelizenz**.
	31	+
	32	+Alle RangeeOS-basierten Thin Clients und RangeeOS-Lizenzen mit einem Lieferdatum ab dem 1.01.2024 erhalten eine RangeeOS 13 **Basislizenz **und eine einjährige **Servicelizenz **(bis 31.03.2026) automatisch freigeschaltet.
	33	+
	34	+Bei jedem Kauf eines RangeeOS-basierten Thin Clients ist die RangeeOS 13 Lizenz automatisch enthalten. Jeder RangeeOS-basierte Thin Client sowie jede neu erworbene RangeeOS 13 Lizenz erhält automatisch eine einjährige **Servicelizenz **(ab Lieferdatum).
	35	+
	36	+Eine Übertragung der Lizenz auf ein anderes Gerät ist mit aktiver **Servicelizenz **jederzeit und dauerhaft möglich.
	37	+
	38	+Eine RangeeOS 13 Lizenz berechtigt ebenfalls zur Nutzung von RangeeOS 12.
	39	+
28	28	= Demo Lizenz =
29	29
30	30	Eine Installation, die nur zu Testzwecken genutzt wird, erhält eine Demo Lizenz.
31	31
32		-Die Laufzeit und Funktion hängt vom lizensierten Produkt ab.
	44	+Die Laufzeit und Funktion hängt vom lizenzierten Produkt ab.
33	33
34	34	RangeeOS und Windows Kommbox rufen eine Demo Lizenz automatisch nach der Installation ab. Diese Demo Lizenz hat eine Laufzeit von 30 Tagen und enthält alle Funktionen der jeweiligen Produkte.
35	35
...	...	@@ -37,6 +37,12 @@
37	37
38	38	Eine Übertragung der Lizenz ist nicht möglich.
39	39
	52	+= TCMS Lizenz =
	53	+
	54	+Der TCMS erhält eine Lizenz die keine Ausführung von Verbindungen erlaubt
	55	+
	56	+Diese Lizenz ist kostenfrei und kann beim Support angefragt werden.
	57	+
40	40	= All Lizenz =
41	41
42	42	Eine All Lizenz schaltet alle RangeeOS Versionen frei.
...	...	@@ -45,12 +45,12 @@
45	45
46	46	Bei Erwerb einer All Lizenz sind alle Downgrades, Updates und Upgrades enthalten.
47	47
48		-Die Laufzeit einer All Lizenz ist beschränkt.
49		-
50	50	Alle RangeeOS basierten Rangee Thin Client Produkt mit Kaufdatum bis 30.09.2023 enthalten eine All Lizenz.
51	51
52	52	Eine Übertragung der Lizenz ist nach der [[1-2-3 Regel>>doc:||anchor="1-2-3"]] möglich. Die 1-2-3 Regel bedeutet, dass eine Lizenz innerhalb von zwei Jahren ab Laufzeitbeginn dreimal umziehen darf.
53	53
	70	+Die Laufzeit einer All Lizenz ist beschränkt, mehr Infos hierzu weiter unten unter [["Wie lange ist eine Lizenz gültig?">>doc:||anchor="Lizenz_gueltig"]].
	71	+
54	54	= Windows Kommbox Lizenz =
55	55
56	56	Ein Gerät auf dem Rangee Windows Kommbox installiert und produktiv genutzt wird, benötigt eine Windows Kommbox Lizenz.
...	...	@@ -57,13 +57,13 @@
57	57
58	58	Es werden alle Thin Client Funktionen freigeschaltet, außer denen, die eine Anwendungs Lizenz benötigen
59	59
60		-Die Windows Kommbox Lizenz ist beim Kauf eines Windows basierten Rangee Thin Client Produkt enthalten.
	78	+Die Windows Kommbox Lizenz ist beim Kauf eines Windows basierten Rangee Thin Client Produkt bereits enthalten.
61	61
62	62	Bei Erwerb der Windows Kommbox Lizenz sind alle Updates lebenslang enthalten.
63	63
64	64	Eine Übertragung der Lizenz ist nach der [[1-2-3 Regel>>doc:||anchor="1-2-3"]] möglich. Die 1-2-3 Regel bedeutet, dass eine Lizenz innerhalb von zwei Jahren ab Laufzeitbeginn dreimal umziehen darf.
65	65
66		-= Anwendungs Lizenz =
	84	+= Anwendungslizenz =
67	67
68	68	Für folgende Anwendungen werden produktspezifische Lizenzen angeboten:
69	69
...	...	@@ -75,29 +75,13 @@
75	75	** Fon
76	76	* TCMS VPN Client
77	77
78		-Es werden Subscription Lizenzen (wiederkehrende Aktivierung) mit unterschiedlicher Laufzeit und Lifetime Lizenzen (einmalige Aktivierung) angeboten.
	96	+Je anch Produkt werden Subscription Lizenzen (wiederkehrende Aktivierung) mit unterschiedlicher Laufzeit oder Lifetime Lizenzen (einmalige Aktivierung) angeboten.
79	79
80		-= RangeeOS12 Lizenz =
	98	+= =
81	81
82		-Ein Gerät auf dem RangeeOS 12.00 installiert und produktiv genutzt wird, benötigt eine RangeeOS12 Lizenz.
83		-
84		-Es werden alle Thin Client Funktionen freigeschaltet, außer denen, die eine Anwendungs Lizenz benötigen.
85		-
86		-Die RangeeOS12 Lizenz ist beim Kauf eines RangeeOS basierten Rangee Thin Client Produkt enthalten.
87		-
88		-Bei Erwerb einer RangeeOS12 Lizenz sind alle Updates innerhalb der RangeeOS12 Firmware enthalten.
89		-
90		-Zusätzlich ist ein 2-jähriges Upgraderecht ab Laufzeitbeginn auf die nächste Major Release Version enthalten.
91		-
92		-Alle RangeeOS basierten Thin Clients mit Lieferdatum ab 1.10.2023 besitzen eine RangeeOS12 Lizenz.
93		-
94		-RangeeOS12 Lizenz berechtigt zur Nutzung der All Lizenz für ein Jahr ab LIzenzbeginn.
95		-
96		-Eine Übertragung der Lizenz ist nach der [[1-2-3 Regel>>doc:||anchor="1-2-3"]] möglich. Die 1-2-3 Regel bedeutet, dass eine Lizenz innerhalb von zwei Jahren ab Laufzeitbeginn dreimal umziehen darf.
97		-
98	98	= FAQ =
99	99
100		-== Wie schalte ich eine Lizenz für mein Gerät frei? ==
	102	+== {{id name="Lizenz_freischalten"/}}Wie schalte ich eine Lizenz für mein Gerät frei? ==
101	101
102	102	**~ **Lizenzen für das Rangee OS oder unsere Kommbox für Windows können auf 3 Arten aktiviert werden:
103	103
...	...	@@ -113,12 +113,13 @@
113	113
114	114	Der Client erhält eine neue Lizenz bzw. eine Laufzeitverlängerung, indem
115	115
116		-* Sie einen Aktivierungsschlüssel. Diesen können Sie in der Kommbox eintragen.
	118	+* Sie einen Aktivierungsschlüssel nutzen. Diesen können Sie in der Kommbox eintragen.
117	117	Kommbox -> Informationen -> Lizenzen -> Lizenzanfrage -> Aktivierungskey eintragen, Übernehmen. Wenn die Lizenzen abgerufen wurden, sollte das Gerät einmal neugestartet werden.
118	118	\\[[image:image-20221130163912-1.png]]
119		-\\
120		-* Nach der erfolgreichen Lizenzaktivierung mit einem Aktivierungsschlüssel ist dieser verbraucht und nicht erneut verwendbar. Die Lizenz ist anschließend an die MAC-Adresse des Geräts gebunden.
121		-* Sie die Mac Adresse an [[support@rangee.com>>path:mailto:support@rangee.com||shape="rect"]] Diese wird in der Datenbank dann mit der gekauften Lizenz verknüpft.
	121	+\\Nach der erfolgreichen Lizenzaktivierung mit einem Aktivierungsschlüssel ist dieser verbraucht und nicht erneut verwendbar. Die Lizenz ist anschließend an die MAC-Adresse des Geräts gebunden.
	122	+
	123	+* Sie die MAC Adresse an [[support@rangee.com>>path:mailto:support@rangee.com||shape="rect"]] senden. Diese wird dann in der Datenbank mit der gekauften Lizenz verknüpft.
	124	+* Sie die MAC Adresse in Ihrer Bestellung angeben. Diese wird dann in der Datenbank mit der gekauften Lizenz verknüpft.
122	122
123	123	== Was kann ich machen, wenn das Endgerät keine Lizenz abrufen kann? ==
124	124
...	...	@@ -138,10 +138,10 @@
138	138
139	139	Der Kunde meldet die Hardware MAC-Adresse, von der Hardware, auf der die Lizenz nicht mehr genutzt wird und die MAC-Adresse der neuen Hardware, auf die er die Lizenz übertragen will an [[support@rangee.com>>path:mailto:support@rangee.com||shape="rect"]].
140	140
141		-== Wie lange ist eine Lizenz gültig? ==
	144	+== {{id name="Lizenz_gueltig"/}}Wie lange ist eine Lizenz gültig? ==
142	142
143	143	Eine RangeeOS12 Lizenz kann unbegrenzt auf einem Gerät mit der RangeeOS Firmware 12 genutzt werden. Ein Wechsel auf RangeeOS 13 ist innerhalb von 2 Jahren nach Kauf kostenfrei möglich. Nach Ablauf der 2 Jahre ist ein Upgrade kostenpflichtig verfügbar.
144	144
145		-Eine All Lizenz kann begrenzt oder lebenslang genutzt werden.
	148	+Eine All Lizenz kann begrenzt (z.B. in RangeeOS12 Lizenz) oder lebenslang (z.B. bei Kauf einer RangeeOS Lizenz vor dem 01.10.2023) genutzt werden.
146	146
147	147	Lebenslange Lizenzen besitzen eine maximale Laufzeit von 20 Jahren. Sollte ein Gerät über dieses Datum hinaus genutzt werden, muss eine neue Lizenz erworben werden.