Zum Inhalt springen

Änderungen von Dokument Allgemein - Rangee Lizenzierung

Zuletzt geändert von Tobias Wintrich am 2025/04/08 13:08
Von Version 15.4
bearbeitet von Ulrich Mertz
am 2023/12/07 12:10
Änderungskommentar: Es gibt keinen Kommentar für diese Version
Auf Version 13.1
bearbeitet von Ulrich Mertz
am 2022/11/30 16:40
Änderungskommentar: Es gibt keinen Kommentar für diese Version

Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -2,103 +2,73 @@
2 2  
3 3  
4 4  {{info}}
5 -Betrifft sämtliche Produkte der Rangee GmbH
5 +Betrifft:
6 6  
7 -Stand: 07.11.2023
7 +Rangee Firmware 10.00
8 +
9 +Rangee Windows Kommbox 10.00
8 8  {{/info}}
9 9  
10 -Rangee Software ruft die benötigten Lizenzen automatisch vom Rangee Lizenzserver ab. Dazu muss die Adresse rangee.applicense.net erreichbar sein.
12 +Mit Version 10.00 ff für Rangee Linux bzw. Windows Kommbox wurde ein Lizenzmanagment eingeführt.
11 11  
12 -Eine Lizenz ist an die Hauptnetzwerkadresse gebunden. Die Hauptnetzwerkadresse ist die erste MAC-Adresse des primären Netzwerkgerätes.
14 +Die Geräte rufen ihre Lizenz einmalig automatisch vom Lizenzserver im Internet ab.
13 13  
14 -Der Laufzeitbeginn einer Lizenz beginnt mit dem Zeitpunkt der Ausstellung der Lizenz oder dem Kaufdatum der Lizenz, je nachdem welches jünger ist.
16 +Die Lizenz ist bei einem Thin Client kauf an die Hardware gebunden und kann nicht übertragen werden. Beim Software kauf ist eine übertragen der Lizenz in den ersten 2 Jahren 3mal möglich (siehe [[1-2-3 Regel)>>doc:||anchor="1-2-3"]].
15 15  
16 -Folgende Lizenzen werden angeboten:
18 +Als Lizenzmerkmal wird die MAC-Adresse der ETH0 Schnittstelle verwendet. Wenn diese nicht existiert, wird die MAC-Adresse des ersten verfügbaren Netzwerkadapters verwendet (W-LAN, LTE…).
17 17  
18 -~1. Demo Lizenz
19 19  
20 -2. All Lizenz
21 +Im Folgenden finden Sie Antworten auf die meistens gestellten Fragen:
21 21  
22 -3. Windows Kommbox Lizenz
23 23  
24 -4. Anwendungs Lizenz
25 25  
26 -5. RangeeOS12 Lizenz
25 +{{toc/}}
27 27  
28 -= Demo Lizenz =
27 += Welche Lizenzen werden angeboten? =
29 29  
30 -Ein Gerät, dass nur zu Testzwecken genutzt wird, erhält eine Demo Lizenz.
29 +Thin Clients werden mit 3 Lizenzoptionen angeboten: (Stand 2019)
31 31  
32 -Die Laufzeit und Funktion hängt vom lizensierten Produkt ab.
31 +== SL-Lizenz ==
33 33  
34 -RangeeOS und Windows Kommbox rufen eine Demo Lizenz automatisch nach der Installation ab. Diese Demo Lizenz hat eine Laufzeit von 30 Tagen und enthält alle Funktionen der jeweiligen Produkte.
33 +Enthält die Softwaremodule die Softwaremodule Kommbox, ICA, RDP, VMwareview, Firefox und zugriff auf alle verfügbaren VPN Clients
34 +Die Funktionen TCMS Management und Firmwareupdate/Softwareupdate sind auf 1 Jahr begrenzt.
35 35  
36 -Für Anwendungen sind Demo Lizenzen auf Nachfrage erhältlich.
36 +Kunden, die Geräte mit einer SL-Lizenz erhalten haben, können kostenpflichtig auf eine XL-Lizenz upgraden.
37 37  
38 -Eine Übertragung der Lizenz ist nicht möglich.
38 +== Z-Lizenz ==
39 39  
40 -= All Lizenz =
40 +Enthält ein Softwaremodul nach Wahl (ICA, RDP, VMWareView) und zugriff auf alle verfügbaren VPN Clients
41 +Die Funktionen TCMS Management und Firmwareupdate/Softwareupdate sind auf unbegrenzt nutzbar.
41 41  
42 -Eine All Lizenz schaltet alle RangeeOS Versionen frei.
43 +Kunden, die Geräte mit einer Z-Lizenz erhalten haben, können kostenpflichtig auf eine XL-Lizenz upgraden.
43 43  
44 -Es werden alle Thin Client Funktionen freigeschaltet, außer denen, die eine Anwendungs Lizenz benötigen.
45 +== XL-Lizenz ==
45 45  
46 -Bei Erwerb einer All Lizenz sind alle Downgrades, Updates und Upgrades enthalten.
47 +Enthält Zugriff auf alle verfügbaren Softwaremodule und VPN Clients
48 +Die Funktionen TCMS Management und Firmwareupdate/Softwareupdate sind unbegrenzt nutzbar.
47 47  
48 -Die Laufzeit einer All Lizenz ist beschränkt.
50 +== Demo ==
49 49  
50 -Alle RangeeOS basierten Rangee Thin Client Produkt mit Kaufdatum bis 30.09.2023 hatten eine All Lizenz enthalten.
52 +Für jedes unlizenzierte Gerät wird nach einem Upgrade auf eine 10.00 Firmware zunächst eine 30 Tage Demo Lizenz ausgestellt, die alle Funktionen freischaltet.
51 51  
52 -Eine Übertragung der Lizenz ist nach der [[1-2-3 Regel>>doc:||anchor="1-2-3"]] möglich. Die 1-2-3 Regel bedeutet, dass eine Lizenz innerhalb von zwei Jahren ab Laufzeitbeginn dreimal umziehen darf.
54 += Welche Lizenzen erhalte ich mit den aktuellen Thin Clients? =
53 53  
54 -= Windows Kommbox Lizenz =
56 +== RangeeOS Geräte ==
55 55  
56 -Ein Gerät auf dem Rangee Windows Kommbox installiert und produktiv genutzt wird, benötigt eine Windows Kommbox Lizenz.
58 +Bis zum 01.04.2019 von Rangee direkt oder indirekt (über Wiederverkäufer) bezogene Geräte oder RangeeOS Lizenzen erhalten eine lebenslang gültige XL-Lizenz kostenfrei. Alle weiteren Geräte erhalten eine SL-Lizenz.
57 57  
58 -Es werden alle Thin Client Funktionen freigeschaltet, außer denen, die eine Anwendungs Lizenz benötigen
60 +Bei Lieferungen ab dem 01.04.2019 wird die enthaltene Lizenz deklariert (Produktname oder Beschreibung der Geräte). Sofern nicht ausdrücklich deklariert, sind die Geräte mit einer SL-Lizenz ausgestattet.
59 59  
60 -Die Windows Kommbox Lizenz ist beim Kauf eines Windows basierten Rangee Thin Client Produkt enthalten.
62 +== Windows Geräte ==
61 61  
62 -Bei Erwerb der Windows Kommbox Lizenz sind alle Updates lebenslang enthalten.
64 +Kunden die Thin Clients mit Windows 7 Embedded  haben, erhalten für diese Hardware die Windows Kommbox Lizenz kostenfrei.
63 63  
64 -Eine Übertragung der Lizenz ist nach der [[1-2-3 Regel>>doc:||anchor="1-2-3"]] möglich. Die 1-2-3 Regel bedeutet, dass eine Lizenz innerhalb von zwei Jahren ab Laufzeitbeginn dreimal umziehen darf.
66 +Kunden mit Windows Embedded IOT (Windows 10) können die Kommbox 7.20-098 kostenfrei nutzen. Die Windows Kommbox 10.00 ist lizensierungspflichtig.
65 65  
66 -= Anwendungs Lizenz =
68 +Von Rangee direkt oder indirekt (über Wiederverkäufer) bezogene Geräte oder Windows Kommbox Lizenzen erhalten eine lebenslang gültige Windows Kommbox Lizenz kostenfrei.
67 67  
68 -Für folgende Anwendungen werden produktspezifische Lizenzen angeboten:
70 += Wie schalte ich eine Lizenz für mein Gerät frei? =
69 69  
70 -* Rangee USB Easylogin
71 -* HybridDesktop:
72 -** AppControl
73 -** SoundControl
74 -** BrowserRedirection
75 -** Fon
76 -* TCMS VPN Client
77 -
78 -Es werden Subscription Lizenzen mit unterschiedlicher Laufzeit und Lifetime Lizenzen angeboten.
79 -
80 -= RangeeOS12 Lizenz =
81 -
82 -Ein Gerät auf dem RangeeOS 12.00 installiert und produktiv genutzt wird, benötigt eine RangeeOS12 Lizenz.
83 -
84 -Es werden alle Thin Client Funktionen freigeschaltet, außer denen, die eine Anwendungs Lizenz benötigen.
85 -
86 -Die RangeeOS12 Lizenz ist beim Kauf eines RangeeOS basierten Rangee Thin Client Produkt enthalten.
87 -
88 -Bei Erwerb einer RangeeOS12 Lizenz sind alle Updates innerhalb der RangeeOS12 Firmware enthalten.
89 -
90 -Zusätzlich ist ein 2-jähriges Upgraderecht ab Laufzeitbeginn auf die nächste Major Release Version enthalten.
91 -
92 -Alle RangeeOS basierten Thin Clients mit Lieferdatum ab 1.10.2023 besitzen eine RangeeOS12 Lizenz.
93 -
94 -RangeeOS12 Lizenz berechtigt zur Nutzung der All Lizenz für ein Jahr ab LIzenzbeginn.
95 -
96 -Eine Übertragung der Lizenz ist nach der [[1-2-3 Regel>>doc:||anchor="1-2-3"]] möglich. Die 1-2-3 Regel bedeutet, dass eine Lizenz innerhalb von zwei Jahren ab Laufzeitbeginn dreimal umziehen darf.
97 -
98 -= FAQ =
99 -
100 -== Wie schalte ich eine Lizenz für mein Gerät frei? ==
101 -
102 102  **~ **Lizenzen für das Rangee OS oder unsere Kommbox für Windows können auf 3 Arten aktiviert werden:
103 103  
104 104  * Über eine direkte Verbindung zwischen Client und unserem Aktivierungsserver [[rangee.applicense.net>>url:http://rangee.applicense.net||shape="rect"]] über Port 443
... ... @@ -109,7 +109,7 @@
109 109  
110 110  [[Client Lizenzen abrufen bzw. installieren>>doc:HowTos.Allgemein - Rangee Lizenzierung.Allgemein - Client Lizenzen abrufen bzw\. installieren.WebHome]]
111 111  
112 -== Wie füge ich einem Client neue Lizenzen hinzu? ==
82 += Wie füge ich einem Client neue Lizenzen hinzu? =
113 113  
114 114  Der Client erhält eine neue Lizenz bzw. eine Laufzeitverlängerung, indem
115 115  
... ... @@ -120,7 +120,7 @@
120 120  * Nach der erfolgreichen Lizenzaktivierung mit einem Aktivierungsschlüssel ist dieser verbraucht und nicht erneut verwendbar. Die Lizenz ist anschließend an die MAC-Adresse des Geräts gebunden.
121 121  * Sie die Mac Adresse an [[support@rangee.com>>path:mailto:support@rangee.com||shape="rect"]] Diese wird in der Datenbank dann mit der gekauften Lizenz verknüpft.
122 122  
123 -== Was kann ich machen, wenn das Endgerät keine Lizenz abrufen kann? ==
93 += Was kann ich machen, wenn das Endgerät keine Lizenz abrufen kann? =
124 124  
125 125  Über die Lizenzseite lässt sich ein Webbrowser starten.
126 126  
... ... @@ -128,20 +128,23 @@
128 128  
129 129  Bitte überprüfen Sie ggf. ob die Option {{status title="TCMS RELAY VERWENDEN"/}} auf der Lizenzaktivierungsseite Ihres Clients gesetzt ist. Falls Ja, überprüfen Sie bitte ob Ihr TCMS die entsprechende Firmware und Softwareversion hat, um als Lizenz Relay dienen zu können.
130 130  
131 -== Ich habe Rangee OS für meinen PC gekauft, was passiert, wenn der PC ausfällt und ersetzt werden muss? ==
101 += =
132 132  
103 += {{id name="1-2-3"/}}Ich habe Rangee OS für meinen PC gekauft, was passiert, wenn der PC ausfällt und ersetzt werden muss? =
104 +
133 133  Hier gilt die **1-2-3 Regel**:
134 134  
135 -Eine Lizenz darf innerhalb von zwei Jahren nach Laufzeitbeginn dreimal umziehen.
107 +Eine Lizenz darf innerhalb von zwei Jahren, nach erstmaliger Aktivierung, dreimal umziehen.
136 136  
137 -Die Vorgehensweise bei Umzug ist wie folgt:
109 +Damit sind zwei Hardwareausfälle abgedeckt.
138 138  
139 -Der Kunde meldet die Hardware MAC-Adresse, von der Hardware, auf der die Lizenz nicht mehr genutzt wird und die MAC-Adresse der neuen Hardware, auf die er die Lizenz übertragen will an [[support@rangee.com>>path:mailto:support@rangee.com||shape="rect"]].
140 140  
141 -== Wie lange ist eine Lizenz gültig? ==
112 +Der Kunde meldet die Hardware MAC-Adresse, von der Hardware, die nicht mehr funktioniert und die MAC-Adresse der neuen Hardware, auf die er die Lizenz übertragen will an [[support@rangee.com>>path:mailto:support@rangee.com||shape="rect"]].
142 142  
143 -Eine RangeeOS12 Lizenz kann unbegrenzt auf einem Gerät mit der RangeeOS Firmware 12 genutzt werden. Ein Wechsel auf RangeeOS 13 ist innerhalb von 2 Jahren nach Kauf kostenfrei möglich. Nach Ablauf der 2 Jahre ist ein Upgrade kostenpflichtig verfügbar.
114 += Wie lange ist eine Lizenz gültig? =
144 144  
145 -Eine All Lizenz kann begrenzt oder lebenslang genutzt werden.
116 +Über Rangee direkt bezogene Lizenzen (mit oder ohne Hardware) sind, wenn nicht anders angegeben, lebenslang gültig.
146 146  
147 -Lebenslange Lizenzen besitzen eine maximale Laufzeit von 20 Jahren. Sollte ein Gerät über dieses Datum hinaus genutzt werden, muss eine neue Lizenz erworben werden.
118 +Aus technischen Gründen besitzen Sie ein Ablaufdatum welches ca. 20 Jahre in der Zukunft liegt. Sollte ein Gerät über dieses Datum hinaus genutzt werden, wird die bestehende Lizenz kostenfrei verlängert.
119 +
120 +Lizenzen und Hardware welche nicht direkt oder indirekt (über Wiederverkäufer) von Rangee selbst geliefert werden, können andere Lizenzlaufzeiten aufweisen.