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Änderungen von Dokument Allgemein - Rangee Lizenzierung

Zuletzt geändert von ndzokam am 2025/11/17 04:27
Von Version 15.1
bearbeitet von DanielBoker
am 2023/09/19 15:14
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Auf Version 19.1
bearbeitet von Ulrich Mertz
am 2024/02/27 16:43
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Dokument-Autor
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.DanielBoker
1 +XWiki.UlrichMertz
Tags
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Lizensierung|RangeeOS|Thin Client|TCMS|Windows Kommbox
1 +RangeeOS|Thin Client|TCMS|Windows Kommbox|Lizenzierung|RangeeOS12|Lizenz
Inhalt
... ... @@ -2,86 +2,102 @@
2 2  
3 3  
4 4  {{info}}
5 -Betrifft sämtliche Produkte der Rangee GmbH
5 +Betrifft: Softwareprodukte der Rangee GmbH
6 +
7 +Stand: 27.02.2024
6 6  {{/info}}
7 7  
8 -Unsere Software ruft ihre Lizenz automatisch von unserem Lizenzserver ab.
10 +Rangee Software ruft die benötigten Lizenzen automatisch vom Rangee Lizenzserver ab. Dazu muss die Adresse rangee.applicense.net erreichbar sein. Auch eine Offline-Aktivierung ist möglich, mehr Infos hierzu weiter unten unter [["Wie schalte ich eine Lizenz für mein Gerät frei?">>doc:||anchor="Lizenz_freischalten"]].
9 9  
10 -Die Lizenz ist bei einem Thin Client Kauf an die Hardware gebunden und kann nicht übertragen werden. Beim Softwarekauf ist eine Übertragung der Lizenz in den ersten 2 Jahren 3mal möglich (siehe [[1-2-3 Regel)>>doc:||anchor="1-2-3"]].
12 +Eine Lizenz ist an die Hauptnetzwerkadresse gebunden. Die Hauptnetzwerkadresse ist die erste MAC-Adresse des primären Netzwerkgerätes.
11 11  
12 -Als Lizenzmerkmal wird die MAC-Adresse der ETH0 Schnittstelle verwendet. Wenn diese nicht existiert, wird die MAC-Adresse des ersten verfügbaren Netzwerkadapters verwendet (W-LAN, LTE…).
14 +Die Laufzeit einer Lizenz beginnt mit dem Zeitpunkt der Ausstellung der Lizenz oder dem Kaufdatum der Lizenz, je nachdem welches jünger ist.
13 13  
14 -Im Folgenden finden Sie Antworten auf die meistgestellten Fragen:
16 +Folgende Lizenzen werden angeboten:
15 15  
16 -{{toc/}}
18 +~1. RangeeOS12 Lizenz
17 17  
18 -= Welche Lizenzen werden angeboten? =
20 +2. Demo Lizenz
19 19  
20 -Thin Clients werden wie folgt angeboten: (Stand 2023)
22 +3. All Lizenz
21 21  
22 -== RangeeOS12 ==
24 +4. Windows Kommbox Lizenz
23 23  
24 -Hierbei handelt es sich um eine Lizenz die entsprechend Ihrer Laufzeit **nur für RangeeOS 12** genutzt werden kann. Sie schaltet alle gängigen Thin Client Funktionen frei.
26 +5. Anwendungs Lizenz
25 25  
26 -{{info}}
27 -Bei Erwerb einer RangeeOS12 Lizenz erhalten Sie ein **2 Jähriges Upgraderecht** auf die nächste Major Release Version (RangeeOS13). Nach Ablauf von 2 Jahren nach erstmaliger Aktivierung ist ein Upgrade kostenpflichtig zu einem vergünstigtem Preis (50% des UVP) möglich.
28 -{{/info}}
28 += RangeeOS12 Lizenz =
29 29  
30 -{{info}}
31 -Zusätzlich wird für jede RangeeOS12 Lifetime Lizenz **eine 12 Monate gültige All** Lizenz ausgestellt. In dieser Zeit kann das System mit beliebigen vorherigen Versionen genutzt werden. Innerhalb dieser 12 Monate sollte jedoch ein wechsel auf RangeeOS 12 erfolgen.
32 -{{/info}}
30 +Ein Gerät auf dem RangeeOS 12.00 installiert und produktiv genutzt wird, benötigt eine RangeeOS12 Lizenz.
33 33  
34 -== All ==
32 +Es werden alle Thin Client Funktionen freigeschaltet, außer denen, die eine Anwendungs Lizenz benötigen.
35 35  
36 -{{info}}
37 -End Of Sales 01.10.2023
34 +Die RangeeOS12 Lizenz ist beim Kauf eines RangeeOS basierten Rangee Thin Client Produktes enthalten.
38 38  
39 -Eine RangeeOS "All" Lizenz kann letztmalig bis zum 30.09.2023 erworben werden. Ab dann werden sämtliche neuen Geräte und Lizenzen ausschließlich mit einer RangeeOS12 Lizenz ausgestattet
40 -{{/info}}
36 +Bei Erwerb einer RangeeOS12 Lizenz sind alle Updates innerhalb der RangeeOS12 Firmware enthalten.
41 41  
42 -Eine bereits erworbene All Lizenz kann für sämtliche bisher erschienenen und zukünftig erscheinenden Versionen von Rangee OS und Windows Kommbox uneingeschränkt entsprechend Ihrer Laufzeit genutzt werden.
38 +Alle RangeeOS basierten Thin Clients mit Lieferdatum ab 1.10.2023 besitzen eine RangeeOS12 Lizenz.
43 43  
44 -== Anwendungsbezogene Lizenzen ==
40 +Eine RangeeOS12 Lizenz berechtigt zur Nutzung der All Lizenz für ein Jahr ab Lizenzbeginn, damit ist beispielsweise ein temporäres Downgrade auf RangeeOS 11 möglich.
45 45  
46 -Für Anwendungen welche nicht zur Standard Funktionalität eines Thin Clients gehören, bieten wir zusätzliche Lizenzen an. Aktuell sind dies:
42 +Eine Übertragung der Lizenz ist nach der [[1-2-3 Regel>>doc:||anchor="1-2-3"]] möglich. Die 1-2-3 Regel bedeutet, dass eine Lizenz innerhalb von zwei Jahren ab Laufzeitbeginn dreimal umziehen darf.
47 47  
48 -* Rangee USB Easylogin
49 -* HybridDesktop:
50 -** AppControl
51 -** SoundControl
52 -** BrowserRedirection
53 -** Fon
54 -* TCMS VPN Client
44 += Demo Lizenz =
55 55  
56 -== Demo ==
46 +Eine Installation, die nur zu Testzwecken genutzt wird, erhält eine Demo Lizenz.
57 57  
58 -Für jedes unlizenzierte Gerät wird bei erstmaligem Kontakt mit unserem Aktivierungsserver eine 30 Tage Demo Lizenz ausgestellt, die alle Funktionen freischaltet.
48 +Die Laufzeit und Funktion hängt vom lizenzierten Produkt ab.
59 59  
60 -= Welche Laufzeiten werden angeboten? =
50 +RangeeOS und Windows Kommbox rufen eine Demo Lizenz automatisch nach der Installation ab. Diese Demo Lizenz hat eine Laufzeit von 30 Tagen und enthält alle Funktionen der jeweiligen Produkte.
61 61  
62 -== Lifetime ==
52 +Für Anwendungen sind Demo Lizenzen auf Nachfrage erhältlich.
63 63  
64 -Lifetime Lizenzen sind an die Lebensdauer der Hardware gebunden. Sie schalten sämtliche freigeschalteten Funktionen dauerhaft frei.
54 +Eine Übertragung der Lizenz ist nicht möglich.
65 65  
66 -== Dynamisch ==
56 += All Lizenz =
67 67  
68 -Neben den Lifetime Lizenzen bieten wir auch Lizenzen mit dynamischer Laufzeit an. Wenden Sie sich hierzu gerne an unseren Vertrieb.
58 +Eine All Lizenz schaltet alle RangeeOS Versionen frei.
69 69  
70 -= Welche Lizenzen erhalte ich mit den aktuellen Thin Clients? =
60 +Es werden alle Thin Client Funktionen freigeschaltet, außer denen, die eine Anwendungs Lizenz benötigen.
71 71  
72 -== RangeeOS Geräte ==
62 +Bei Erwerb einer All Lizenz sind alle Downgrades, Updates und Upgrades enthalten.
73 73  
74 -Ab dem 01.10.2023 bezogene Geräte oder RangeeOS Lizenzen erhalten, wenn nicht anders beschrieben, eine (geräte-)lebenslang, für die aktuelle RangeeOS 12 Version gültige Lizenz.
64 +Alle RangeeOS basierten Rangee Thin Client Produkt mit Kaufdatum bis 30.09.2023 enthalten eine All Lizenz.
75 75  
76 -Bis zum 30.09.2023 bezogene Geräte oder RangeeOS Lizenzen erhalten eine lebenslang gültige **All **kostenfrei.
66 +Eine Übertragung der Lizenz ist nach der [[1-2-3 Regel>>doc:||anchor="1-2-3"]] möglich. Die 1-2-3 Regel bedeutet, dass eine Lizenz innerhalb von zwei Jahren ab Laufzeitbeginn dreimal umziehen darf.
77 77  
78 -== Windows Geräte ==
68 +Die Laufzeit einer All Lizenz ist beschränkt, mehr Infos hierzu weiter unten unter [["Wie lange ist eine Lizenz gültig?">>doc:||anchor="Lizenz_gueltig"]].
79 79  
80 -Von Rangee bezogene Geräte oder Windows Kommbox Lizenzen erhalten eine lebenslang gültige Windows Kommbox Lizenz kostenfrei.
70 += Windows Kommbox Lizenz =
81 81  
72 +Ein Gerät auf dem Rangee Windows Kommbox installiert und produktiv genutzt wird, benötigt eine Windows Kommbox Lizenz.
73 +
74 +Es werden alle Thin Client Funktionen freigeschaltet, außer denen, die eine Anwendungs Lizenz benötigen
75 +
76 +Die Windows Kommbox Lizenz ist beim Kauf eines Windows basierten Rangee Thin Client Produkt bereits enthalten.
77 +
78 +Bei Erwerb der Windows Kommbox Lizenz sind alle Updates lebenslang enthalten.
79 +
80 +Eine Übertragung der Lizenz ist nach der [[1-2-3 Regel>>doc:||anchor="1-2-3"]] möglich. Die 1-2-3 Regel bedeutet, dass eine Lizenz innerhalb von zwei Jahren ab Laufzeitbeginn dreimal umziehen darf.
81 +
82 += Anwendungs Lizenz =
83 +
84 +Für folgende Anwendungen werden produktspezifische Lizenzen angeboten:
85 +
86 +* Rangee USB Easylogin
87 +* HybridDesktop:
88 +** AppControl
89 +** SoundControl
90 +** BrowserRedirection
91 +** Fon
92 +* TCMS VPN Client
93 +
94 +Je anch Produkt werden Subscription Lizenzen (wiederkehrende Aktivierung) mit unterschiedlicher Laufzeit oder Lifetime Lizenzen (einmalige Aktivierung) angeboten.
95 +
96 += =
97 +
82 82  = FAQ =
83 83  
84 -== Wie schalte ich eine Lizenz für mein Gerät frei? ==
100 +== {{id name="Lizenz_freischalten"/}}Wie schalte ich eine Lizenz für mein Gerät frei? ==
85 85  
86 86  **~ **Lizenzen für das Rangee OS oder unsere Kommbox für Windows können auf 3 Arten aktiviert werden:
87 87  
... ... @@ -97,12 +97,13 @@
97 97  
98 98  Der Client erhält eine neue Lizenz bzw. eine Laufzeitverlängerung, indem
99 99  
100 -* Sie einen Aktivierungsschlüssel. Diesen können Sie in der Kommbox eintragen.
116 +* Sie einen Aktivierungsschlüssel nutzen. Diesen können Sie in der Kommbox eintragen.
101 101  Kommbox -> Informationen -> Lizenzen -> Lizenzanfrage -> Aktivierungskey eintragen, Übernehmen. Wenn die Lizenzen abgerufen wurden, sollte das Gerät einmal neugestartet werden.
102 102  \\[[image:image-20221130163912-1.png]]
103 -\\
104 -* Nach der erfolgreichen Lizenzaktivierung mit einem Aktivierungsschlüssel ist dieser verbraucht und nicht erneut verwendbar. Die Lizenz ist anschließend an die MAC-Adresse des Geräts gebunden.
105 -* Sie die Mac Adresse an [[support@rangee.com>>path:mailto:support@rangee.com||shape="rect"]] Diese wird in der Datenbank dann mit der gekauften Lizenz verknüpft.
119 +\\Nach der erfolgreichen Lizenzaktivierung mit einem Aktivierungsschlüssel ist dieser verbraucht und nicht erneut verwendbar. Die Lizenz ist anschließend an die MAC-Adresse des Geräts gebunden.
120 +
121 +* Sie die MAC Adresse an [[support@rangee.com>>path:mailto:support@rangee.com||shape="rect"]] senden. Diese wird dann in der Datenbank mit der gekauften Lizenz verknüpft.
122 +* Sie die MAC Adresse in Ihrer Bestellung angeben. Diese wird dann in der Datenbank mit der gekauften Lizenz verknüpft.
106 106  
107 107  == Was kann ich machen, wenn das Endgerät keine Lizenz abrufen kann? ==
108 108  
... ... @@ -116,17 +116,16 @@
116 116  
117 117  Hier gilt die **1-2-3 Regel**:
118 118  
119 -Eine Lizenz darf innerhalb von zwei Jahren, nach erstmaliger Aktivierung, dreimal umziehen.
136 +Eine Lizenz darf innerhalb von zwei Jahren nach Laufzeitbeginn dreimal umziehen.
120 120  
121 -Damit sind **zwei** Hardwareausfälle abgedeckt.
138 +Die Vorgehensweise bei Umzug ist wie folgt:
122 122  
123 -Der Kunde meldet die Hardware MAC-Adresse, von der Hardware, die nicht mehr funktioniert und die MAC-Adresse der neuen Hardware, auf die er die Lizenz übertragen will an [[support@rangee.com>>path:mailto:support@rangee.com||shape="rect"]].
140 +Der Kunde meldet die Hardware MAC-Adresse, von der Hardware, auf der die Lizenz nicht mehr genutzt wird und die MAC-Adresse der neuen Hardware, auf die er die Lizenz übertragen will an [[support@rangee.com>>path:mailto:support@rangee.com||shape="rect"]].
124 124  
125 -== Wie lange ist eine Lizenz gültig? ==
142 +== {{id name="Lizenz_gueltig"/}}Wie lange ist eine Lizenz gültig? ==
126 126  
127 -Über Rangee direkt bezogene Lizenzen (mit oder ohne Hardware) sind, wenn nicht anders angegeben, lebenslang für die erworbene Version gültig. Z.B.:
144 +Eine RangeeOS12 Lizenz kann unbegrenzt auf einem Gerät mit der RangeeOS Firmware 12 genutzt werden. Ein Wechsel auf RangeeOS 13 ist innerhalb von 2 Jahren nach Kauf kostenfrei möglich. Nach Ablauf der 2 Jahre ist ein Upgrade kostenpflichtig verfügbar.
128 128  
129 -* Eine RangeeOS12 Lizenz kann unbegrenzt auf einem Gerät mit der RangeeOS Firmware 12 genutzt werden. Ein Wechsel auf RangeeOS 13 ist innerhalb von 2 Jahren nach Kauf kostenfrei möglich. Nach Ablauf der 2 Jahre ist ein Upgrade kostenpflichtig zu einem vergünstigem Preis (50%) verfügbar.
130 -* Eine bestehende All Lizenz kann weiterhin unbegrenzt auf jedem Gerät mit RangeeOS genutzt werden.
146 +Eine All Lizenz kann begrenzt (z.B. in RangeeOS12 Lizenz) oder lebenslang (z.B. bei Kauf einer RangeeOS Lizenz vor dem 01.10.2023) genutzt werden.
131 131  
132 -Aus technischen Gründen besitzen unsere Lifetime Lizenzen ein Ablaufdatum welches ca. 20 Jahre in der Zukunft liegt. Sollte ein Gerät über dieses Datum hinaus genutzt werden, wird die bestehende Lizenz kostenfrei verlängert.
148 +Lebenslange Lizenzen besitzen eine maximale Laufzeit von 20 Jahren. Sollte ein Gerät über dieses Datum hinaus genutzt werden, muss eine neue Lizenz erworben werden.