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Änderungen von Dokument Allgemein - Rangee Lizenzierung

Zuletzt geändert von Tobias Wintrich am 2025/04/08 13:08
Von Version 1.1
bearbeitet von rangee rangee
am 2021/09/22 10:08
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bearbeitet von Tobias Wintrich
am 2025/04/08 13:08
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Titel
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Rangee Lizenzierung
1 +Allgemein - Rangee Lizenzierung
Übergeordnete Seite
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Main.RangeeOS.WebHome
1 +HowTos.WebHome
Dokument-Autor
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.rangee
1 +XWiki.twintrich
Tags
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +RangeeOS|Thin Client|TCMS|Windows Kommbox|Lizenzierung|RangeeOS12|Lizenz
Inhalt
... ... @@ -2,119 +2,138 @@
2 2  
3 3  
4 4  {{info}}
5 -Betrifft:
5 +Betrifft: Softwareprodukte der Rangee GmbH
6 6  
7 -Rangee Firmware 10.00
8 -
9 -Rangee Windows Kommbox 10.00
7 +Stand: 01.04.2025
10 10  {{/info}}
11 11  
12 -Mit Version 10.00 ff für Rangee Linux bzw. Windows Kommbox wurde ein Lizenzmanagment eingeführt.
10 +Rangee Software ruft die benötigten Lizenzen automatisch vom Rangee Lizenzserver ab. Dazu muss die Adresse rangee.applicense.net erreichbar sein. Auch eine Offline-Aktivierung ist möglich, mehr Infos hierzu weiter unten unter [["Wie schalte ich eine Lizenz für mein Gerät frei?">>doc:||anchor="Lizenz_freischalten"]].
13 13  
14 -Die Geräte rufen ihre Lizenz einmalig automatisch vom Lizenzserver im Internet ab.
12 +Eine Lizenz ist an die Hauptnetzwerkadresse gebunden. Die Hauptnetzwerkadresse ist die erste MAC-Adresse des primären Netzwerkgerätes.
15 15  
16 -Die Lizenz ist bei einem Thin Client kauf an die Hardware gebunden und kann nicht übertragen werden. Beim Software kauf ist eine übertragen der Lizenz in den ersten 2 Jahren 3mal möglich (siehe [[1-2-3 Regel)>>doc:||anchor="1-2-3"]].
14 +Die Laufzeit einer Lizenz beginnt mit dem Zeitpunkt der Ausstellung der Lizenz oder dem Kaufdatum der Lizenz, je nachdem welches jünger ist.
17 17  
18 -Als Lizenzmerkmal wird die MAC-Adresse der ETH0 Schnittstelle verwendet. Wenn diese nicht existiert, wird die MAC-Adresse des ersten verfügbaren Netzwerkadapters verwendet (W-LAN, LTE…).
16 +Folgende Lizenzen werden angeboten:
19 19  
18 +~1. RangeeOS13 Lizenz
20 20  
21 -Im Folgenden finden Sie Antworten auf die meistens gestellten Fragen:
20 +2. Demo Lizenz
22 22  
22 +3. TCMS Lizenz
23 23  
24 +4. Windows Kommbox Lizenz
24 24  
25 -{{toc/}}
26 +5. Anwendungslizenz
26 26  
27 -= Welche Lizenzen werden angeboten? =
28 += RangeeOS 13 Lizenz =
28 28  
29 -Thin Clients werden mit 3 Lizenzoptionen angeboten: (Stand 2019)
30 +Ein Gerät, auf dem RangeeOS 13 oder eine ältere Version installiert und produktiv genutzt wird, benötigt eine RangeeOS 13 **Basislizenz**. Die **Basislizenz **erlaubt die Nutzung von RangeeOS 13 und sämtlicher Softwaremodule, die keine **Anwendungslizenz **benötigen. Die Funktionen **Softwareupdate**, **Softwareupdate-Staging** und **TCMS-Management **benötigen ab RangeeOS 13 eine zusätzliche, laufzeitgebundene **Servicelizenz**.
30 30  
31 -== SL-Lizenz ==
32 +Alle RangeeOS-basierten Thin Clients und RangeeOS-Lizenzen mit einem Lieferdatum ab dem 1.01.2024 erhalten eine RangeeOS 13 **Basislizenz **und eine einjährige **Servicelizenz **(bis 31.03.2026) automatisch freigeschaltet.
32 32  
33 -Enthält die Softwaremodule die Softwaremodule Kommbox, ICA, RDP, VMwareview, Firefox und zugriff auf alle verfügbaren VPN Clients
34 -Die Funktionen TCMS Management und Firmwareupdate/Softwareupdate sind auf 1 Jahr begrenzt.
34 +Bei jedem Kauf eines RangeeOS-basierten Thin Clients ist die RangeeOS 13 Lizenz automatisch enthalten. Jeder RangeeOS-basierte Thin Client sowie jede neu erworbene RangeeOS 13 Lizenz erhält automatisch eine einjährige **Servicelizenz **(ab Lieferdatum).
35 35  
36 -Kunden, die Geräte mit einer SL-Lizenz erhalten haben, können kostenpflichtig auf eine XL-Lizenz upgraden.
36 +Eine Übertragung der Lizenz auf ein anderes Gerät ist mit aktiver **Servicelizenz **jederzeit und dauerhaft möglich.
37 37  
38 -== Z-Lizenz ==
38 +Eine RangeeOS 13 Lizenz berechtigt ebenfalls zur Nutzung von RangeeOS 12.
39 39  
40 -Enthält ein Softwaremodul nach Wahl (ICA, RDP, VMWareView) und zugriff auf alle verfügbaren VPN Clients
41 -Die Funktionen TCMS Management und Firmwareupdate/Softwareupdate sind auf unbegrenzt nutzbar.
40 +Weitere Informationen zu RangeeOS 13 finden Sie unter [[RangeeOS 13 FAQ>>doc:HowTos.RangeeOS - RangeeOS 13 FAQ.WebHome]]
42 42  
43 -Kunden, die Geräte mit einer Z-Lizenz erhalten haben, können kostenpflichtig auf eine XL-Lizenz upgraden.
42 += Demo Lizenz =
44 44  
45 -== XL-Lizenz ==
44 +Eine Installation, die nur zu Testzwecken genutzt wird, erhält eine Demo Lizenz.
46 46  
47 -Enthält Zugriff auf alle verfügbaren Softwaremodule und VPN Clients
48 -Die Funktionen TCMS Management und Firmwareupdate/Softwareupdate sind unbegrenzt nutzbar.
46 +Die Laufzeit und Funktion hängt vom lizenzierten Produkt ab.
49 49  
50 -== Demo ==
48 +RangeeOS und Windows Kommbox rufen eine Demo Lizenz automatisch nach der Installation ab. Diese Demo Lizenz hat eine Laufzeit von 30 Tagen und enthält alle Funktionen der jeweiligen Produkte.
51 51  
52 -Für jedes unlizenzierte Gerät wird nach einem Upgrade auf eine 10.00 Firmware zunächst eine 30 Tage Demo Lizenz ausgestellt, die alle Funktionen freischaltet.
50 +Für Anwendungen sind Demo Lizenzen auf Nachfrage erhältlich.
53 53  
54 -= Welche Lizenzen erhalte ich mit den aktuellen Thin Clients? =
52 +Eine Übertragung der Lizenz ist nicht möglich.
55 55  
56 -== RangeeOS Geräte ==
54 += TCMS Lizenz =
57 57  
58 -Bis zum 01.04.2019 von Rangee direkt oder indirekt (über Wiederverkäufer) bezogene Geräte oder RangeeOS Lizenzen erhalten eine lebenslang gültige XL-Lizenz kostenfrei. Alle weiteren Geräte erhalten eine SL-Lizenz.
56 +Der TCMS erhält eine Lizenz die keine Ausführung von Verbindungen erlaubt
59 59  
60 -Bei Lieferungen ab dem 01.04.2019 wird die enthaltene Lizenz deklariert (Produktname oder Beschreibung der Geräte). Sofern nicht ausdrücklich deklariert, sind die Geräte mit einer SL-Lizenz ausgestattet.
58 +Diese Lizenz ist kostenfrei und kann beim Support angefragt werden.
61 61  
62 -== Windows Geräte ==
60 += All Lizenz =
63 63  
64 -Kunden die Thin Clients mit Windows 7 Embedded  haben, erhalten für diese Hardware die Windows Kommbox Lizenz kostenfrei.
62 +Eine All Lizenz schaltet alle RangeeOS Versionen frei.
65 65  
66 -Kunden mit Windows Embedded IOT (Windows 10) können die Kommbox 7.20-098 kostenfrei nutzen. Die Windows Kommbox 10.00 ist lizensierungspflichtig.
64 +Es werden alle Thin Client Funktionen freigeschaltet, außer denen, die eine **Anwendungs**- oder **Servicelizenz **benötigen.
67 67  
68 -Von Rangee direkt oder indirekt (über Wiederverkäufer) bezogene Geräte oder Windows Kommbox Lizenzen erhalten eine lebenslang gültige Windows Kommbox Lizenz kostenfrei.
66 +Bei Erwerb einer All Lizenz sind alle Downgrades, Updates und Upgrades enthalten.
69 69  
70 -= Wie schalte ich eine Lizenz für mein Gerät frei? =
68 +Alle RangeeOS basierten Rangee Thin Client Produkt mit Kaufdatum bis 30.09.2023 enthalten eine All Lizenz.
71 71  
72 -**~ **Lizenzen für das Rangee OS oder unsere Kommbox für Windows können auf 3 Arten aktiviert werden:
70 +Eine Übertragung der Lizenz ist nach der [[1-2-3 Regel>>doc:||anchor="1-2-3"]] möglich. Die 1-2-3 Regel bedeutet, dass eine Lizenz innerhalb von zwei Jahren ab Laufzeitbeginn dreimal umziehen darf.
73 73  
74 -* Über eine direkte Verbindung zwischen Client und unserem Aktivierungsserver [[rangee.applicense.net>>url:http://rangee.applicense.net||shape="rect"]] über Port 443
75 -* Über eine indirekte Verbindung über Ihren TCMS (min. Firmware 10.00 und TCMS 1.6). Hierbei muss lediglich der TCMS Zugriff auf unseren Aktivierungsserver erhalten. Clients leiten Ihre Aktivierungsanforderung über diesen weiter.
76 -* Sollte Option 1 und 2 nicht Infrage kommen, lassen sich die Geräte alternativ über den Austausch einer Aktivierungsanforderungsdatei und Lizenzdatei freischalten (siehe hierzu [[doc:RAN.Rangee Lizenz-Offlineaktivierung]]).
72 +Die Laufzeit einer All Lizenz ist beschränkt, mehr Infos hierzu weiter unten unter [["Wie lange ist eine Lizenz gültig?">>doc:||anchor="Lizenz_gueltig"]].
77 77  
78 -Hier finden Sie die 3 Optionen noch ausführlicher erklärt:
74 += Windows Kommbox Lizenz =
79 79  
80 -[[doc:RAN.Client Lizenzen abrufen bzw\. installieren]]
76 +Ein Gerät auf dem Rangee Windows Kommbox installiert und produktiv genutzt wird, benötigt eine Windows Kommbox Lizenz.
81 81  
82 -= Wie füge ich einem Client neue Lizenzen hinzu? =
78 +Es werden alle Thin Client Funktionen freigeschaltet, außer denen, die eine Anwendungs Lizenz benötigen
83 83  
84 -Der Client erhält eine neue Lizenz bzw. eine Laufzeitverlängerung, indem
80 +Die Windows Kommbox Lizenz ist beim Kauf eines Windows basierten Rangee Thin Client Produkt bereits enthalten.
85 85  
86 -* Sie einen entsprechenden Aktivierungsschlüssel eintragen. Dieser wird Ihnen per E-Mail oder am Telefon mitgeteilt.
87 -Nach der erfolgreichen Lizenzaktivierung mit einem Aktivierungsschlüssel ist dieser verbraucht und nicht erneut verwendbar. Die Lizenz ist anschließend an die MAC-Adresse des Geräts gebunden.
88 -* Sie die Mac Adresse an [[support@rangee.com>>path:mailto:support@rangee.com||shape="rect"]] Diese wird in der Datenbank dann mit der gekauften Lizenz verknüpft.
82 +Bei Erwerb der Windows Kommbox Lizenz sind alle Updates lebenslang enthalten.
89 89  
90 -= Was kann ich machen, wenn das Endgerät keine Lizenz abrufen kann? =
84 +Eine Übertragung der Lizenz ist nach der [[1-2-3 Regel>>doc:||anchor="1-2-3"]] möglich. Die 1-2-3 Regel bedeutet, dass eine Lizenz innerhalb von zwei Jahren ab Laufzeitbeginn dreimal umziehen darf.
91 91  
92 -Über die Lizenzseite lässt sich ein Webbrowser starten.
86 += Anwendungslizenz =
93 93  
94 -Prüfen Sie, ob die Webseite [[https:~~/~~/rangee.applicense.net>>url:https://rangee.applicense.net||shape="rect"]] vom Client oder bei aktiviertem Lizenz Relay vom TCMS Server aus erreichbar ist.
88 +Für folgende Anwendungen werden produktspezifische Lizenzen angeboten:
95 95  
96 -Bitte überprüfen Sie ggf. ob die
90 +* Rangee USB Easylogin
91 +* HybridDesktop:
92 +** AppControl
93 +** SoundControl
94 +** BrowserRedirection
95 +** Fon
96 +* TCMS VPN Client
97 97  
98 -{{status title="Option TCMS Relay verwenden"/}} auf der Lizenzaktivierungsseite Ihres Clients gesetzt ist. Falls Ja, überprüfen Sie bitte ob Ihr TCMS die entsprechende Firmware und Softwareversion hat, um als Lizenz Relay dienen zu können.
98 +Je nach Produkt werden Subscription Lizenzen (wiederkehrende Aktivierung) mit unterschiedlicher Laufzeit oder Lifetime Lizenzen (einmalige Aktivierung) angeboten.
99 99  
100 -= =
100 += FAQ =
101 101  
102 -{{id name="1-2-3"/}}Ich habe Rangee OS für meinen PC gekauft, was passiert, wenn der PC ausfällt und ersetzt werden muss?Hier gilt die **1-2-3 Regel**:
102 +== {{id name="Lizenz_freischalten"/}}Wie schalte ich eine Lizenz für mein Gerät frei? ==
103 103  
104 -Eine Lizenz darf innerhalb von zwei Jahren, nach erstmaliger Aktivierung, dreimal umziehen.
104 +**~ **Lizenzen für das Rangee OS oder unsere Kommbox für Windows können auf 3 Arten aktiviert werden:
105 105  
106 -Damit sind zwei Hardwareausfälle abgedeckt.
106 +* Über eine direkte Verbindung zwischen Client und unserem Aktivierungsserver [[rangee.applicense.net>>url:http://rangee.applicense.net||shape="rect"]] über Port 443
107 +* Über eine indirekte Verbindung über Ihren TCMS (min. Firmware 10.00 und TCMS 1.6). Hierbei muss lediglich der TCMS Zugriff auf unseren Aktivierungsserver erhalten. Clients leiten Ihre Aktivierungsanforderung über diesen weiter.
108 +* Sollte Option 1 und 2 nicht Infrage kommen, lassen sich die Geräte alternativ über den Austausch einer Aktivierungsanforderungsdatei und Lizenzdatei freischalten (siehe hierzu [[Rangee Lizenz-Offlineaktivierung>>doc:Allgemein - Rangee Lizenzen Offlineaktivierung]]).
107 107  
110 +Hier finden Sie die 3 Optionen noch ausführlicher erklärt:
108 108  
109 -Der Kunde meldet die Hardware MAC-Adresse, von der Hardware, die nicht mehr funktioniert und die MAC-Adresse der neuen Hardware, auf die er die Lizenz übertragen will an [[support@rangee.com>>path:mailto:support@rangee.com||shape="rect"]].
112 +[[Client Lizenzen abrufen bzw. installieren>>doc:HowTos.Allgemein - Rangee Lizenzierung.Allgemein - Client Lizenzen abrufen bzw\. installieren.WebHome]]
110 110  
111 -= Wie lange ist eine Lizenz gültig? =
114 +== Wie füge ich einem Client neue Lizenzen hinzu? ==
112 112  
113 -Über Rangee direkt bezogene Lizenzen (mit oder ohne Hardware) sind, wenn nicht anders angegeben, lebenslang gültig.
116 +Einem Client können neue Lizenzen auf verschiedenem Weg hinzugefügt werden:
114 114  
115 -Aus technischen Gründen besitzen Sie ein Ablaufdatum welches ca. 20 Jahre in der Zukunft liegt. Sollte ein Gerät über dieses Datum hinaus genutzt werden, wird die bestehende Lizenz kostenfrei verlängert.
118 +* Über unser [[Lizenzportal>>xwiki:Main.Lizenzportal]]
119 +* Über den Erwerb von RangeeOS Aktivierungsschlüsseln. Diese können Sie in der Kommbox unter Informationen -> Lizenzen -> Lizenzanfrage -> Aktivierungsschlüssel eintragen und eine Onlineaktivierung durchführen. 
120 +\\[[image:image-20221130163912-1.png]]
121 +\\Nach der erfolgreichen Lizenzaktivierung mit einem Aktivierungsschlüssel ist dieser verbraucht und nicht erneut verwendbar. Die Lizenz ist anschließend an die MAC-Adresse des Geräts gebunden.
122 +
123 +* Über den Erwerb von RangeeOS Lizenzen mit Angabe der der zu lizenzierenden MAC-Adressen in der Bestellung.
116 116  
117 -Lizenzen und Hardware welche nicht direkt oder indirekt (über Wiederverkäufer) von Rangee selbst geliefert werden, können andere Lizenzlaufzeiten aufweisen.
125 +== Was kann ich machen, wenn das Endgerät keine Lizenz abrufen kann? ==
118 118  
127 +Über die Lizenzseite lässt sich ein Webbrowser starten.
119 119  
120 -
129 +Prüfen Sie, ob die Webseite [[https:~~/~~/rangee.applicense.net>>url:https://rangee.applicense.net||shape="rect"]] vom Client oder bei aktiviertem Lizenz Relay vom TCMS Server aus erreichbar ist.
130 +
131 +Bitte überprüfen Sie ggf. ob die Option {{status title="TCMS RELAY VERWENDEN"/}} auf der Lizenzaktivierungsseite Ihres Clients gesetzt ist. Falls Ja, überprüfen Sie bitte ob Ihr TCMS die entsprechende Firmware und Softwareversion hat, um als Lizenz Relay dienen zu können.
132 +
133 +== Ich habe Rangee OS für meinen PC gekauft, was passiert, wenn der PC ausfällt und ersetzt werden muss? ==
134 +
135 +Eine RangeeOS Lizenz mit aktiver **Servicelizenz **kann zu jeder Zeit über unser [[Lizenzportal >>https://rangee.applicense.net]]auf eine neue Hardware übertragen werden.
136 +
137 +== Wie lange ist eine Lizenz gültig? ==
138 +
139 +Eine RangeeOS Lizenz ist für die entsprechende Betriebssystemversion dauerhaft gültig und Nutzbar. Mit aktiver **Servicelizenz **kann die Lizenz zu jeder Zeit, auch auf neue Major Versionen updaten oder auf neue Hardware übertragen werden.
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