Zum Inhalt springen
Version 15.3 von Ulrich Mertz am 2023/12/07 11:54
Zeige letzte Bearbeiter
1 (% class="auto-cursor-target" %)
2
3
4 {{info}}
5 Betrifft sämtliche Produkte der Rangee GmbH
6
7 Stand: 07.11.2023
8 {{/info}}
9
10 Rangee Software ruft die benötigten Lizenzen automatisch vom Rangee Lizenzserver ab. Dazu muss die Adresse rangee.applicense.net erreichbar sein.
11
12 Eine Lizenz ist an die Hauptnetzwerkadresse gebunden. Die Hauptnetzwerkadresse ist die erste MAC-Adresse des primären Netzwerkgerätes.
13
14 Der Laufzeitbeginn einer Lizenz beginnt mit dem Zeitpunkt der Ausstellung der Lizenz oder dem Kaufdatum der Lizenz, je nachdem welches jünger ist.
15
16 Folgende Lizenzen werden angeboten:
17
18 ~1. Demo Lizenz
19
20 2. All Lizenz
21
22 3. Windows Kommbox Lizenz
23
24 4. Anwendungs Lizenz
25
26 5. RangeeOS12 Lizenz
27
28 = Demo Lizenz =
29
30 Ein Gerät, dass nur zu Testzwecken genutzt wird, erhält eine Demo Lizenz.
31
32 Die Laufzeit und Funktion hängt vom lizensierten Produkt ab.
33
34 RangeeOS und Windows Kommbox rufen eine Demo Lizenz automatisch nach der Installation ab. Diese Demo Lizenz hat eine Laufzeit von 30 Tagen und enthält alle Funktionen der jeweiligen Produkte.
35
36 Für Anwendungen sind Demo Lizenzen auf Nachfrage erhältlich.
37
38 Eine Übertragung der Lizenz ist nicht möglich.
39
40 = All Lizenz =
41
42 Eine All Lizenz schaltet alle RangeeOS Versionen frei.
43
44 Bei Erwerb einer All Lizenz sind alle Downgrades, Updates und Upgrades enthalten.
45
46 Die Laufzeit einer All Lizenz ist beschränkt.
47
48 Alle RangeeOS basierten Rangee Thin Client Produkt mit Kaufdatum bis 30.09.2023 hatten eine All Lizenz enthalten.
49
50 Eine Übertragung der Lizenz ist nach der [[1-2-3 Regel>>doc:||anchor="1-2-3"]] möglich. Die 1-2-3 Regel bedeutet, dass eine Lizenz innerhalb von zwei Jahren ab Laufzeitbeginn dreimal umziehen darf.
51
52 = Windows Kommbox Lizenz =
53
54 Ein Gerät auf dem Rangee Windows Kommbox installiert und produktiv genutzt wird, benötigt eine Windows Kommbox Lizenz.
55
56 Die Windows Kommbox Lizenz ist beim Kauf eines Windows basierten Rangee Thin Client Produkt enthalten.
57
58 Bei Erwerb der Windows Kommbox Lizenz sind alle Updates lebenslang enthalten.
59
60 Eine Übertragung der Lizenz ist nach der [[1-2-3 Regel>>doc:||anchor="1-2-3"]] möglich. Die 1-2-3 Regel bedeutet, dass eine Lizenz innerhalb von zwei Jahren ab Laufzeitbeginn dreimal umziehen darf.
61
62 = Anwendungs Lizenz =
63
64 Für folgende Anwendungen werden produktspezifische Lizenzen angeboten:
65
66 * Rangee USB Easylogin
67 * HybridDesktop:
68 ** AppControl
69 ** SoundControl
70 ** BrowserRedirection
71 ** Fon
72 * TCMS VPN Client
73
74 Es werden Subscription Lizenzen mit unterschiedlicher Laufzeit und Lifetime Lizenzen angeboten.
75
76 = RangeeOS12 Lizenz =
77
78 Ein Gerät auf dem RangeeOS 12.00 installiert und produktiv genutzt wird, benötigt eine RangeeOS12 Lizenz.
79
80 Die RangeeOS12 Lizenz ist beim Kauf eines RangeeOS basierten Rangee Thin Client Produkt enthalten.
81
82 Bei Erwerb einer RangeeOS12 Lizenz sind alle Updates innerhalb der RangeeOS12 Firmware enthalten.
83
84 Zusätzlich ist ein 2-jähriges Upgraderecht ab Laufzeitbeginn auf die nächste Major Release Version enthalten.
85
86 Alle RangeeOS basierten Thin Clients mit Lieferdatum ab 1.10.2023 besitzen eine RangeeOS12 Lizenz.
87
88 RangeeOS12 Lizenz berechtigt zur Nutzung der All Lizenz für ein Jahr ab LIzenzbeginn.
89
90 Eine Übertragung der Lizenz ist nach der [[1-2-3 Regel>>doc:||anchor="1-2-3"]] möglich. Die 1-2-3 Regel bedeutet, dass eine Lizenz innerhalb von zwei Jahren ab Laufzeitbeginn dreimal umziehen darf.
91
92
93
94 ENDE
95
96
97
98 {{toc/}}
99
100 = Welche Lizenzen werden angeboten? =
101
102 Thin Clients werden wie folgt angeboten: (Stand 2023)
103
104 == RangeeOS12 ==
105
106 Hierbei handelt es sich um eine Lizenz die entsprechend Ihrer Laufzeit **nur für RangeeOS 12** genutzt werden kann. Sie schaltet alle gängigen Thin Client Funktionen frei.
107
108 {{info}}
109 Bei Erwerb einer RangeeOS12 Lizenz erhalten Sie ein **2 Jähriges Upgraderecht** auf die nächste Major Release Version (RangeeOS13). Nach Ablauf von 2 Jahren nach erstmaliger Aktivierung ist ein Upgrade kostenpflichtig zu einem vergünstigtem Preis (50% des UVP) möglich.
110 {{/info}}
111
112 {{info}}
113 Zusätzlich wird für jede RangeeOS12 Lifetime Lizenz **eine 12 Monate gültige All** Lizenz ausgestellt. In dieser Zeit kann das System mit beliebigen vorherigen Versionen genutzt werden. Innerhalb dieser 12 Monate sollte jedoch ein wechsel auf RangeeOS 12 erfolgen.
114 {{/info}}
115
116 == All ==
117
118 {{info}}
119 End Of Sales 01.10.2023
120
121 Eine RangeeOS "All" Lizenz kann letztmalig bis zum 30.09.2023 erworben werden. Ab dann werden sämtliche neuen Geräte und Lizenzen ausschließlich mit einer RangeeOS12 Lizenz ausgestattet
122 {{/info}}
123
124 Eine bereits erworbene All Lizenz kann für sämtliche bisher erschienenen und zukünftig erscheinenden Versionen von Rangee OS und Windows Kommbox uneingeschränkt entsprechend Ihrer Laufzeit genutzt werden.
125
126 == Anwendungsbezogene Lizenzen ==
127
128 Für Anwendungen welche nicht zur Standard Funktionalität eines Thin Clients gehören, bieten wir zusätzliche Lizenzen an. Aktuell sind dies:
129
130 * Rangee USB Easylogin
131 * HybridDesktop:
132 ** AppControl
133 ** SoundControl
134 ** BrowserRedirection
135 ** Fon
136 * TCMS VPN Client
137
138 == Demo ==
139
140 Für jedes unlizenzierte Gerät wird bei erstmaligem Kontakt mit unserem Aktivierungsserver eine 30 Tage Demo Lizenz ausgestellt, die alle Funktionen freischaltet.
141
142 = Welche Laufzeiten werden angeboten? =
143
144 == Lifetime ==
145
146 Lifetime Lizenzen sind an die Lebensdauer der Hardware gebunden. Sie schalten sämtliche freigeschalteten Funktionen dauerhaft frei.
147
148 == Dynamisch ==
149
150 Neben den Lifetime Lizenzen bieten wir auch Lizenzen mit dynamischer Laufzeit an. Wenden Sie sich hierzu gerne an unseren Vertrieb.
151
152 = Welche Lizenzen erhalte ich mit den aktuellen Thin Clients? =
153
154 == RangeeOS Geräte ==
155
156 Ab dem 01.10.2023 bezogene Geräte oder RangeeOS Lizenzen erhalten, wenn nicht anders beschrieben, eine (geräte-)lebenslang, für die aktuelle RangeeOS 12 Version gültige Lizenz.
157
158 Bis zum 30.09.2023 bezogene Geräte oder RangeeOS Lizenzen erhalten eine lebenslang gültige **All **kostenfrei.
159
160 == Windows Geräte ==
161
162 Von Rangee bezogene Geräte oder Windows Kommbox Lizenzen erhalten eine lebenslang gültige Windows Kommbox Lizenz kostenfrei.
163
164 = FAQ =
165
166 == Wie schalte ich eine Lizenz für mein Gerät frei? ==
167
168 **~ **Lizenzen für das Rangee OS oder unsere Kommbox für Windows können auf 3 Arten aktiviert werden:
169
170 * Über eine direkte Verbindung zwischen Client und unserem Aktivierungsserver [[rangee.applicense.net>>url:http://rangee.applicense.net||shape="rect"]] über Port 443
171 * Über eine indirekte Verbindung über Ihren TCMS (min. Firmware 10.00 und TCMS 1.6). Hierbei muss lediglich der TCMS Zugriff auf unseren Aktivierungsserver erhalten. Clients leiten Ihre Aktivierungsanforderung über diesen weiter.
172 * Sollte Option 1 und 2 nicht Infrage kommen, lassen sich die Geräte alternativ über den Austausch einer Aktivierungsanforderungsdatei und Lizenzdatei freischalten (siehe hierzu [[Rangee Lizenz-Offlineaktivierung>>doc:Allgemein - Rangee Lizenzen Offlineaktivierung]]).
173
174 Hier finden Sie die 3 Optionen noch ausführlicher erklärt:
175
176 [[Client Lizenzen abrufen bzw. installieren>>doc:HowTos.Allgemein - Rangee Lizenzierung.Allgemein - Client Lizenzen abrufen bzw\. installieren.WebHome]]
177
178 == Wie füge ich einem Client neue Lizenzen hinzu? ==
179
180 Der Client erhält eine neue Lizenz bzw. eine Laufzeitverlängerung, indem
181
182 * Sie einen Aktivierungsschlüssel. Diesen können Sie in der Kommbox eintragen.
183 Kommbox -> Informationen -> Lizenzen -> Lizenzanfrage -> Aktivierungskey eintragen, Übernehmen. Wenn die Lizenzen abgerufen wurden, sollte das Gerät einmal neugestartet werden.
184 \\[[image:image-20221130163912-1.png]]
185 \\
186 * Nach der erfolgreichen Lizenzaktivierung mit einem Aktivierungsschlüssel ist dieser verbraucht und nicht erneut verwendbar. Die Lizenz ist anschließend an die MAC-Adresse des Geräts gebunden.
187 * Sie die Mac Adresse an [[support@rangee.com>>path:mailto:support@rangee.com||shape="rect"]] Diese wird in der Datenbank dann mit der gekauften Lizenz verknüpft.
188
189 == Was kann ich machen, wenn das Endgerät keine Lizenz abrufen kann? ==
190
191 Über die Lizenzseite lässt sich ein Webbrowser starten.
192
193 Prüfen Sie, ob die Webseite [[https:~~/~~/rangee.applicense.net>>url:https://rangee.applicense.net||shape="rect"]] vom Client oder bei aktiviertem Lizenz Relay vom TCMS Server aus erreichbar ist.
194
195 Bitte überprüfen Sie ggf. ob die Option {{status title="TCMS RELAY VERWENDEN"/}} auf der Lizenzaktivierungsseite Ihres Clients gesetzt ist. Falls Ja, überprüfen Sie bitte ob Ihr TCMS die entsprechende Firmware und Softwareversion hat, um als Lizenz Relay dienen zu können.
196
197 == Ich habe Rangee OS für meinen PC gekauft, was passiert, wenn der PC ausfällt und ersetzt werden muss? ==
198
199 Hier gilt die **1-2-3 Regel**:
200
201 Eine Lizenz darf innerhalb von zwei Jahren, nach erstmaliger Aktivierung, dreimal umziehen.
202
203 Damit sind **zwei** Hardwareausfälle abgedeckt.
204
205 Der Kunde meldet die Hardware MAC-Adresse, von der Hardware, die nicht mehr funktioniert und die MAC-Adresse der neuen Hardware, auf die er die Lizenz übertragen will an [[support@rangee.com>>path:mailto:support@rangee.com||shape="rect"]].
206
207 == Wie lange ist eine Lizenz gültig? ==
208
209 Über Rangee direkt bezogene Lizenzen (mit oder ohne Hardware) sind, wenn nicht anders angegeben, lebenslang für die erworbene Version gültig. Z.B.:
210
211 * Eine RangeeOS12 Lizenz kann unbegrenzt auf einem Gerät mit der RangeeOS Firmware 12 genutzt werden. Ein Wechsel auf RangeeOS 13 ist innerhalb von 2 Jahren nach Kauf kostenfrei möglich. Nach Ablauf der 2 Jahre ist ein Upgrade kostenpflichtig zu einem vergünstigem Preis (50%) verfügbar.
212 * Eine bestehende All Lizenz kann weiterhin unbegrenzt auf jedem Gerät mit RangeeOS genutzt werden.
213
214 Aus technischen Gründen besitzen unsere Lifetime Lizenzen ein Ablaufdatum welches ca. 20 Jahre in der Zukunft liegt. Sollte ein Gerät über dieses Datum hinaus genutzt werden, wird die bestehende Lizenz kostenfrei verlängert.