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Version 24.1 von ndzokam am 2025/10/15 18:16
Verstecke letzte Bearbeiter
ndzokam 16.1 1 Sobald Sie Geräte in Ihren Gerätepool aufgenommen haben, können Sie für diese neue Lizenzen oder Lizenzverlängerungen bestellen oder ein entsprechendes Angebot anfordern.
Tobias Wintrich 10.1 2
Tobias Wintrich 9.1 3 {{toc/}}
4
ndzokam 14.1 5 = Sélection des appareils =
Tobias Wintrich 7.1 6
ndzokam 14.1 7 Accédez au **pool d’appareils **correspondant et sélectionnez le filtre approprié dans la section **"Clients"**.
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9 [[image:11_client-pool-clients_filter_rangee_applicense.png||height="300"]]
10
ndzokam 14.1 11 Vous accédez ensuite à **l’aperçu **de tous les clients correspondants. Vous y trouverez :
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ndzokam 14.1 13 * les **adresses MAC** des clients inclus,
14 * les **licences actives** sur le client,
15 * les licences fournies au client mais pas encore **récupérées**,
16 * la **date **de dernière connexion du client au système de licences.
17 * En cliquant sur le bouton **"** **Détails"** vous accédez à une vue détaillée de chaque client avec des informations supplémentaires.
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ndzokam 14.1 19 Grâce aux **cases à cocher** ou au bouton **"Tout sélectionner "**, vous pouvez marquer les clients pour lesquels vous souhaitez passer une commande de licence.
ndzokam 15.1 20 Avec **"Ajouter le bundle de licences aux appareils" **, vous passez à la sélection du** bundle **requis.
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22 {{info}}
ndzokam 14.1 23 Vous pouvez également sélectionner **sans problème** des clients disposant déjà de licences existantes et **valables à long terme**. Lors de l’étape suivante, le système détermine automatiquement quelles **licences **ou **extensions **sont réellement nécessaires. **Les clients ayant déjà des licences valides sont automatiquement exclus de la commande.**
Tobias Wintrich 7.1 24 {{/info}}
25
26 [[image:13_client-pool-clients_rangee_applicense.png]]
27
ndzokam 24.1 28 = Lizenzbundle auswählen =
Tobias Wintrich 7.1 29
ndzokam 24.1 30 Nach dem Klick auf **"Lizenzbundle zu Geräten hinzufügen"** haben Sie die Möglichkeit, das **gewünschte Lizenzbundle** auszuwählen.
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ndzokam 24.1 32 Auf dieser Seite werden Ihnen zudem die aktuell **gültigen Konditionen **sowie mögliche** Rabatte **in Bezug auf **Laufzeit **und Geräteanzahl innerhalb des Pools angezeigt.
33
Tobias Wintrich 7.1 34 {{info}}
ndzokam 24.1 35 Zum Start steht Ihnen hier ausschließlich das Bundle** "Service" **zur Verfügung. Dieses Bundle setzt eine bereits vorhandene **RangeeOS-12-** oder **RangeeOS-13-**Lizenz voraus.
Tobias Wintrich 7.1 36 {{/info}}
37
ndzokam 23.1 38 Über die Option **"Lizenzende (Datum)"** legen Sie fest, wie lange die **Lizenzen Ihrer Clients **gültig sein sollen.
Tobias Wintrich 7.1 39
ndzokam 23.1 40 Mit dem Schalter **"Preis berechnen"** können Sie eine **tagesgenaue Berechnung **der **benötigten Lizenzlaufzeiten** durchführen.
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Tobias Wintrich 13.1 42 [[image:01_order.png]]
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ndzokam 22.1 44 = Lizenzen bestellen / Angebot anfordern =
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ndzokam 22.1 46 In der folgenden Übersicht erhalten Sie eine Zusammenfassung der für Ihre Clients benötigten Lizenzen und Lizenzlaufzeiten.
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ndzokam 22.1 48 Auf der rechten Seite können Sie nach Prüfung der Daten die Bestellung auslösen.
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ndzokam 22.1 50 Hier haben Sie folgende Möglichkeiten:
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ndzokam 22.1 52 * zwischen verschiedenen **Zahlungsmethoden **wählen,
53 * eine **zusätzliche E-Mail-Adresse **für die Bestellbestätigung hinterlegen,
54 * eine zusätzliche **Bestellreferenz **angeben.
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ndzokam 22.1 56 Mit einem Klick auf **"Jetzt bestellen"** geben Sie die Lizenzen in Auftrag.
57 Mit einem Klick auf **"Angebot anfordern" **fordern Sie ein unverbindliches Angebot an.
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Tobias Wintrich 7.1 59 {{info}}
ndzokam 21.1 60 Je nach gewählter Zahlungsmethode stehen Ihnen die Lizenzen wie folgt zur Verfügung:
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ndzokam 21.1 62 * **Rechnung **und **Lastschrift **→ Lizenzen werden **sofort** ausgestellt.
63 * **Vorkasse** → Lizenzen stehen **erst nach Zahlungseingang zur Verfügung.**
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Tobias Wintrich 13.1 68 [[image:02_order.png]]
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70 [[image:16_client-pool-confirm-order-bundle_rangee_applicense.png||height="200"]]
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ndzokam 17.1 72 = **Weitere Informationen – Auftragsabwicklung** =
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ndzokam 17.1 74 Sobald Ihr Auftrag bei uns eingegangen ist, erhält sowohl der Besitzer des Gerätepools als auch die optional hinterlegte E-Mail-Adresse eine Eingangsbestätigung mit einer Bestellzusammenfassung.
Tobias Wintrich 8.1 75
ndzokam 18.1 76 Bei Bestellungen per Vorkasse erhalten Sie kurz darauf eine entsprechende Rechnung
Tobias Wintrich 8.1 77
78 (% class="box infomessage" %)
79 (((
ndzokam 19.1 80 Solange die Lizenzen noch nicht bereitgestellt wurden, haben Sie die Möglichkeit, den Auftrag über die Gerätepool Übersicht oder die Auftragsverwaltung zu stornieren (nur Vorkasse)
Tobias Wintrich 8.1 81 )))
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ndzokam 20.1 83 Sobald der Auftrag abgeschlossen und die **Lizenzen **ausgestellt wurden, erhalten Sie eine weitere **Benachrichtigung.**
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