Änderungen von Dokument 03-04 Gerätepool - Lizenzen bestellen

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Details

Seiteneigenschaften

Titel

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	1	+03-04 Gerätepool - Lizenzen bestellen

Übergeordnete Seite

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	1	+HowTos.Allgemein - Rangee Lizenzierung.Allgemein - Rangee Applicense (Lizenzportal).03 Gerätepool.WebHome

Inhalt

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	1	+Sobald Sie **Geräte** in Ihren **Gerätepool** aufgenommen haben, können Sie für diese **neue Lizenzen** oder **Lizenzverlängerungen** bestellen.
	2	+
	3	+{{toc/}}
	4	+
	5	+= Geräte für die Bestellung auswählen =
	6	+
	7	+Navigieren Sie zum entsprechenden **Gerätepool** und wählen Sie im Bereich **"Clients"** den passenden **Filter**.
	8	+
	9	+[[image:11_client-pool-clients_filter_rangee_applicense.png||height="300"]]
	10	+
	11	+Anschließend gelangen Sie zur **Übersicht** aller passenden **Clients**. Hier finden Sie:
	12	+
	13	+* die **MAC-Adressen** der enthaltenen Clients,
	14	+* die auf dem Client **aktiven Lizenzen**,
	15	+* Lizenzen, die für den Client bereitgestellt, aber noch nicht **abgerufen** wurden,
	16	+* das **Datum**, an dem sich der Client zuletzt am Lizenzsystem gemeldet hat.
	17	+* Über den Button **"Detail"** gelangen Sie zu einer **Detailansicht** des jeweiligen Clients mit weiteren Informationen.
	18	+
	19	+Über die **Checkboxen** oder die Schaltfläche **"Alle auswählen"** können Sie die Clients markieren, für die Sie eine **Lizenzbestellung** vornehmen möchten.
	20	+Mit **"Lizenzbundle zu Geräten hinzufügen"** gelangen Sie zur Auswahl des benötigten **Bundles**.
	21	+
	22	+{{info}}
	23	+Sie können **problemlos** auch Clients mit bereits vorhandenen und **langfristig gültigen** Lizenzen auswählen. Im nächsten Schritt wird automatisch ermittelt, welche **Lizenzen** oder **Verlängerungen** tatsächlich benötigt werden. **Clients mit bereits gültigen Lizenzen werden automatisch von der Bestellung ausgenommen.**
	24	+{{/info}}
	25	+
	26	+[[image:13_client-pool-clients_rangee_applicense.png]]
	27	+
	28	+= Lizenzbundle auswählen =
	29	+
	30	+Nach dem Klick auf **"Lizenzbundle zu Geräten hinzufügen"** haben Sie die Möglichkeit, das gewünschte **Lizenzbundle** auszuwählen.
	31	+Auf dieser Seite werden Ihnen zudem die aktuell gültigen **Konditionen** sowie mögliche **Rabatte** in Bezug auf **Laufzeit** und **Geräteanzahl** innerhalb des Pools angezeigt.
	32	+
	33	+{{info}}
	34	+Zum Start steht Ihnen hier ausschließlich das Bundle **"Service"** zur Verfügung. Dieses Bundle setzt eine bereits vorhandene **RangeeOS-12**- oder **RangeeOS-13**-Lizenz voraus.
	35	+{{/info}}
	36	+
	37	+Über die Option **"Lizenzende (Datum)"** legen Sie fest, wie lange die **Lizenzen Ihrer Clients** gültig sein sollen.
	38	+Mit dem Schalter **"Preis berechnen"** können Sie eine **tagesgenaue Berechnung** der benötigten **Lizenzlaufzeiten** durchführen.
	39	+
	40	+[[image:14_client-pool-choose-bundle_rangee_applicense.png]]
	41	+
	42	+= Lizenzen bestellen =
	43	+
	44	+In der folgenden Übersicht erhalten Sie eine **Zusammenfassung** der für Ihre Clients benötigten **Lizenzen** und **Lizenzlaufzeiten**.
	45	+
	46	+Auf der rechten Seite können Sie nach Prüfung der Daten die **Bestellung auslösen**.
	47	+Hier haben Sie folgende Möglichkeiten:
	48	+
	49	+* zwischen verschiedenen **Zahlungsmethoden** wählen,
	50	+* eine zusätzliche **E-Mail-Adresse** für die **Bestellbestätigung** hinterlegen,
	51	+* eine zusätzliche **Bestellreferenz** angeben.
	52	+
	53	+Mit einem Klick auf **"Jetzt bestellen"** geben Sie die **Lizenzen in Auftrag**.
	54	+
	55	+{{info}}
	56	+Je nach gewählter Zahlungsmethode stehen Ihnen die Lizenzen wie folgt zur Verfügung:
	57	+
	58	+* **Rechnung** und **Lastschrift** → Lizenzen werden **sofort** ausgestellt.
	59	+* **Vorkasse** → Lizenzen stehen erst **nach Zahlungseingang** zur Verfügung.
	60	+{{/info}}
	61	+
	62	+[[image:15_client-pool-order-bundle_rangee_applicense.png]]
	63	+
	64	+[[image:16_client-pool-confirm-order-bundle_rangee_applicense.png||height="200"]]
	65	+
	66	+= **Weitere Informationen – Auftragsabwicklung** =
	67	+
	68	+Sobald Ihr **Auftrag** bei uns eingegangen ist, erhält sowohl der **Besitzer des Gerätepools** als auch die optional hinterlegte **E-Mail-Adresse** eine **Eingangsbestätigung** mit einer **Bestellzusammenfassung**.
	69	+
	70	+Bei Bestellungen per **Vorkasse** erhalten Sie kurz darauf eine entsprechende **Rechnung**.
	71	+
	72	+(% class="box infomessage" %)
	73	+(((
	74	+Solange die Lizenzen noch nicht bereitgestellt wurden, haben Sie die Möglichkeit, den Auftrag über die **Gerätepool Übersicht** oder die **Auftragsverwaltung** zu **stornieren** (nur Vorkasse)
	75	+)))
	76	+
	77	+Sobald der Auftrag abgeschlossen und die **Lizenzen ausgestellt** wurden, erhalten Sie eine weitere **Benachrichtigung**.
	78	+
	79	+